Serviceberater (m/w/d) 80-100%

AMAG Retail recherche un Serviceberater à Dübendorf. Rejoignez-nous pour un service client exceptionnel ! Tâches
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Gérer les relations clients de la prise de rendez-vous à la livraison. •
Collaborer avec l'équipe de vente et la clientèle pour un service optimal. •
Établir des devis et assurer un traitement professionnel des commandes. Compétences
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Formation en automobile avec expérience en tant que conseiller service. •
Excellentes compétences en communication et en service client. •
Connaissance de l'électromobilité et affinité pour les processus digitaux. Nous mobilisons et enthousiasmons les gens. Simplement. Durable. En avant. Avec plus de 90 sites à travers la Suisse,
AMAG Retail
est en contact direct avec les clients finaux et regroupe tous les garages AMAG, les centres de carrosserie et les centres d’occasion. Vous aimez aller vers les gens et vivez un véritable service client ? Alors nous voulons absolument faire votre connaissance ! Pour notre plus grande succursale AMAG Retail -
l’Autowelt à Dübendorf
- nous recherchons une personne empathique et motivée en tant que
Conseiller service (h/f/d) 80-100%
. Conseiller service (h/f/d) 80-100%
Comment nous vous enthousiasmons
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ZIF :
Jours de congé individuels supplémentaires – Achetez-vous des jours de vacances supplémentaires et offrez-vous une pause bien méritée plus longue
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Avenir sûr :
Profitez d’avantages attrayants de la caisse de pension
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Apprentissage tout au long de la vie :
Nous participons à votre formation continue – boostez votre carrière ! •
Conditions spéciales pour l’achat et le service de véhicules :
Pour vous et votre famille – parce que nous savons à quel point la mobilité est importante
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Voyages à prix réduits :
Voyager moins cher dans le monde entier avec Europcar
Ce que vous pouvez accomplir chez nous
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Gestionnaire de la relation client :
Vous accompagnez nos clients de la coordination des rendez-vous à la remise du véhicule et entretenez un contact client actif
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Passerelle de vente :
Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de vente et faites le lien entre l’atelier et les clients
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Expert en offres :
Vous établissez des offres selon la commande, contrôlez la propreté et la complétude des véhicules et assurez un traitement professionnel des commandes
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Maître de la mobilité :
Vous créez une atmosphère agréable et convainquez par votre expertise et votre passion pour la mobilité globale
Ce que vous apportez
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Formation professionnelle et expertise commerciale :
Vous disposez d’une formation technique automobile, comme spécialiste automobile CFC ou mécanicien automobile CFC, et avez de bonnes connaissances commerciales ainsi que plusieurs années d’expérience professionnelle en tant que conseiller service
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Connaisseur de la mobilité électrique :
Vous avez de l’expérience en mobilité électrique et une bonne compréhension de la technique haute tension
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Professionnel du service :
Vous êtes sociable, aimez aller vers les gens et impressionnez par votre compétence en conseil et votre force de persuasion
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Maître de l’état d’esprit :
Vous êtes résistant, gérez positivement le stress et gardez toujours un état d’esprit positif. Votre orientation client ainsi que votre expertise et votre enthousiasme pour le secteur automobile font le mélange parfait
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Communicateur :
Vous disposez idéalement de solides connaissances en anglais et pouvez vous exprimer avec assurance
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Connaisseur IT :
Vous avez une affinité pour les processus numériques, la communication client virtuelle et l’utilisation d’outils d’IA
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Professionnel de la conduite :
Permis de conduire valide catégorie B
Pensez-vous que nous pourrions correspondre ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature en ligne. Au fait : nous n’avons pas besoin d’une lettre de motivation. Donnez-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous avez des questions sur le poste ou le processus de candidature ? Contactez-moi simplement par message court WhatsApp. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans nos conditions de protection des données.