Serviceberater / Serviceberaterin (m/w/d) 100 %

Für einen etablierten und erfolgreichen Betrieb in der Automobilbranche in der Region Baselland suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Serviceberater/in (w/m/d).

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, interessierst dich für Fahrzeuge und behältst auch dann den Überblick, wenn in der Werkstatt einiges läuft? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung der Kundschaft
• Entgegennahme und Koordination von Werkstattaufträgen
• Beratung zu Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Planung von Werkstattterminen und Abstimmung mit dem Werkstattteam
• Erstellung und Erklärung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Sicherstellung einer professionellen Fahrzeugannahme und -übergabe
• Aktive Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von administrativen Aufgaben rund um den Serviceprozess

Profil

• Technische Ausbildung in der Automobilbranche von Vorteil
• Erfahrung im Kundenkontakt oder in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten – auch in hektischen Situationen
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B

Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld
• Moderner Arbeitsplatz und ein eingespieltes Team
• Zusammenarbeit mit bekannten Fahrzeugmarken
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene Vergünstigungen rund um Mobilität und weitere Angebote

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112026-1195435) haben, kontaktieren Sie bitte Oriana Moura unter +41 58 233 34 05 oder oriana.moura@adecco.ch.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.