Services Clients Spécialisés et Support de Première Ligne — Vontobel Beteiligungen AG | CH-Jobs

Vontobel Beteiligungen AG

Services Clients Spécialisés et Support de Première Ligne

Temps plein
Zurich
Publié le 20 Aug 2026
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Description du poste

Êtes-vous passionné par la fourniture d'un support exceptionnel et par l'assurance du bon déroulement des opérations dans le monde financier ? Nous recherchons un Spécialiste Support de Première Ligne très motivé pour rejoindre notre équipe du Service Hub. Ce rôle est une partie clé de notre organisation, fournissant un support de premier niveau aux Gestionnaires de Relations, Assistants et au Front Office, garantissant qu'ils puissent offrir un service exceptionnel à nos clients.
Notre équipe prend ses responsabilités, relève les défis et cherche constamment de nouvelles façons d'apprendre, de se développer et de s'améliorer. Nous recherchons un nouveau membre d'équipe qui considère chaque interaction comme une opportunité de fournir un support efficace et de haute qualité et de contribuer à une excellente expérience client. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et êtes désireux de faire la différence, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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