Quel domaine de tâches vous attend chez nous :
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Installation, mise en service, maintenance et réparation de l’ensemble de la gamme de produits de LAUFEN Suisse SA
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Réalisation de travaux de service, de garantie et d’entretien sur des produits techniques tels que WC-douche et robinets multifonctions chez le client
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Conseil technique et instruction des clients finaux, installateurs et partenaires spécialisés
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Exécution autonome des interventions de service attribuées par la centrale de planification
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Zone d’intervention : région de la Suisse centrale et Tessin, soutien si nécessaire dans les régions voisines ainsi qu’en cas d’interventions d’urgence dans toute la Suisse
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Gestion du véhicule de service personnel, y compris du matériel et du stock de pièces de rechange
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Documentation et rapport des interventions dans les systèmes FSM et CRM
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Assurer une haute qualité de service ainsi qu’une présentation professionnelle auprès des clients
Ce que nous attendons de vous sur le plan professionnel :
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Formation achevée de monteur sanitaire CFC
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Lieu de résidence : de préférence dans la région de Schwyz, Zoug ou Lucerne
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Expérience et plaisir dans le service client et le service après-vente
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Très bonnes connaissances de l’allemand, bonnes connaissances de l’italien un atout
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Compréhension technique et grande capacité de résolution de problèmes
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Mode de travail autonome, fiable et orienté client
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Permis de conduire catégorie B
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Maîtrise des systèmes numériques de rapport (FSM/CRM)
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Flexibilité pour des interventions en Suisse centrale, au Tessin et, si nécessaire, dans toute la Suisse
Ce que nous vous offrons :
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Nous vous mettons à disposition un véhicule de société entièrement équipé
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Une tâche variée et responsable dans un environnement passionnant
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Planification centralisée des itinéraires et approvisionnement en marchandises
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Horaires de travail en modèle à horaire flexible (pointage à l’entrée et à la sortie au domicile)
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Indemnités journalières généreuses pour la restauration
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Conditions d’emploi attractives dans une entreprise orientée sur le long terme et sécurisée pour l’avenir
Un emploi pour vous ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Ce que nous offrons
Restaurant d'entreprise, Organisation multilingue, Télétravail possible, Congé maternité rémunéré, Engagement développement durable, Accès à la formation, Places de parking disponibles, Assurance accident, Travail à temps partiel, Chèques REKA, Congé sans solde possible, Indemnité kilométrique, Rabais pour les collaborateurs, Horaires de travail flexibles, Abonnement de transports en commun, Congé paternité rémunéré, Véhicule de fonction (dépend de la fonction)