Description du poste
orientée client en tant que technicien/ne de service en technologie médicale / ingénieur service terrain.
Es-tu satisfait/e lorsque l'appareil fonctionne à nouveau et que le client est soulagé ?
Alors tu corresponds à notre profil. Chez Medilas, nous ne cherchons pas une personne qui se contente de changer des pièces détachées. Nous cherchons quelqu'un qui veut comprendre les problèmes techniques, qui assume la responsabilité et qui crée la confiance chez le client. Quelqu'un qui reste calme face à des appareils exigeants, analyse soigneusement et trouve des solutions là où d'autres auraient peut-être déjà abandonné.
Tes tâches
Installation, mise en service, maintenance et réparation
Tu prends en charge nos appareils de technologie médicale directement chez nos clients dans toute la Suisse. Cela comprend l'installation, la mise en service, la maintenance, la formation et la réparation d'appareils techniquement exigeants.
Planification autonome des interventions
Tu planifies et coordonnes tes rendez-vous de manière autonome, efficace et optimisée en ressources. Tu assures ainsi un service client fiable et professionnel.
Documentation des interventions de service
Chaque intervention est soigneusement documentée avec un rapport de service prédéfini. Tu garantis ainsi une qualité de service transparente et traçable.
Soutien actif aux ventes
Tu soutiens notre équipe commerciale pour les questions techniques, les démonstrations de produits, les congrès ainsi que sur le thème des contrats de service.
Collaboration interne
Tu travailles en étroite collaboration avec les ventes, le service interne, le stock et d'autres interfaces internes et contribues à des processus fluides.
Formation continue et formations
Tu participes occasionnellement à des formations à l'étranger et développes continuellement tes connaissances spécialisées.
Ton profil
Formation technique de base
Tu disposes d'un apprentissage achevé dans le domaine de l'électrotechnique, de l'électronique, de l'automatisation ou d'une formation technique comparable.
Passion pour la technologie médicale
Tu prends plaisir aux appareils médicaux techniquement exigeants et t'intéresses aux solutions innovantes dans un secteur tourné vers l'avenir.
Expérience en technologie médicale un atout
Idéalement, tu as déjà une expérience en technologie médicale. Une expérience avec des appareils ophtalmologiques ou des systèmes techniques dans le domaine de l'ophtalmologie est un avantage.
Très bonnes compétences informatiques
Tu travailles en toute sécurité avec des outils numériques, des rapports de service et des systèmes techniques.
Compétences linguistiques
Tu parles couramment l'allemand et as de bonnes connaissances en anglais. La connaissance du français est un atout, notamment pour les interventions en Suisse romande.
Mobilité et disponibilité pour les déplacements
Tu possèdes un permis de conduire de catégorie B et es prêt/e à te déplacer pour des interventions clients dans toute la Suisse.
Ta personnalité
Consciencieux/se et précis/e
Tu travailles soigneusement, précisément et de manière fiable.
Organisé/e et autonome
Tu gardes une vue d'ensemble même lors de plusieurs interventions et planifies de manière prévoyante.
Proactif/ve et orienté/e solutions
Tu abordes les défis de manière pragmatique et trouves de bonnes solutions même sous pression.
Orienté/e client et service
Tu te présentes de manière professionnelle, amicale et engageante et places la satisfaction de nos clients au centre de tes préoccupations.
Esprit d'équipe et sens des responsabilités
Tu aimes travailler en équipe, mais peux aussi prendre des décisions de manière autonome et réaliser des tâches de façon indépendante.
Nous t'offrons
Activité variée
Tu peux t'attendre à une journée de travail passionnante avec des appareils de technologie médicale modernes et techniquement exigeants.
Véhicule de société avec usage privé
Pour tes interventions dans toute la Suisse, nous mettons à ta disposition un véhicule de société que tu peux également utiliser à titre privé.
Outils de travail modernes
Tu reçois un ordinateur de société et un téléphone portable.
Intégration et formation soignées
Nous te soutenons avec une intégration approfondie ainsi que des formations internes et externes.
Environnement de travail convivial
Chez Medilas, tu trouveras une équipe formidable et dynamique avec des processus décisionnels courts.
Candidature
As-tu éveillé ton intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir tes documents de candidature complets avec CV, certificats de travail et diplômes.
Merci d'envoyer ta candidature par e-mail à : z.pnishi@medilas.ch
Nous avons hâte de faire ta connaissance.
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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