Servicetechniker mit Reisebereitschaft

Description de l'entreprise
Notre métier et notre passion «Gestion des ressources humaines». Flexsis AG est une entreprise indépendante du groupe Interiman Group SA avec plus de 140 collaborateurs, présents sur 47 sites en Suisse, offrant un programme complet de services dans le domaine des ressources humaines. Pour notre client dans la région d'Aarau / AG, nous recherchons un :
Technicien de maintenance
Description du poste
Objectif et but de la fonction :
* Assurer la disponibilité des installations chez les clients par des mesures de maintenance préventive et réactive ainsi que de réparation
* Gestion optimale des projets dans le domaine du montage, de l'installation et de la mise en service afin d'atteindre la satisfaction du client et les objectifs commerciaux
Principales responsabilités / compétences :
* Surveiller et exploiter l'installation logistique et résoudre les pannes en régime de double équipe
* Travaux d'entretien électriques et/ou mécaniques sur l'installation logistique pour la satisfaction du client en tenant compte des conditions cadres Swisslog
* Participation aux travaux de montage, installations électriques, mises en service hardware ainsi que soutien aux mises en service software
* Assurer une disponibilité d'au moins 98,5 % et une amélioration continue de l'installation
* Interventions proactives en cas de problèmes émergents
* Atteindre les objectifs d'équipe en termes de performances, délais, coûts et résultats en collaboration avec la direction d'équipe
* Assurer la satisfaction du client dans son propre domaine et dans les domaines adjacents
* Respecter et surveiller les consignes de sécurité dans son propre domaine et dans les domaines adjacents
Activités principales :
Orienté résultats
* Respect des heures et des coûts selon la planification de l'exécution ou du projet. Connaissances techniques/commerciales
* Développement de ses propres connaissances basées sur les technologies existantes et nouvelles. Orientation client
* Assurer la satisfaction du client par un comportement irréprochable et une prestation supérieure à la moyenne. Pensée analytique et prise de décision
* Priorisation des tâches du point de vue du client et des conditions commerciales. Leadership
* Éventuellement diriger l'équipe de maintenance ou de chantier par une communication ouverte et des directives claires. Flexibilité
* Assurer sa disponibilité personnelle et prendre en charge le service de garde. Travail d'équipe
* Collaboration ouverte et constructive avec toutes les parties impliquées, soutien des collègues d'équipe. Communication
* Communication proactive, ouverte et transparente avec toutes les parties prenantes. Profil recherché
Compétences clés et aptitudes requises :
* Développe ses connaissances dans son domaine de manière autonome
* Possède une forte orientation client, un talent organisationnel et des capacités analytiques
* Recherche continuellement des améliorations, apprend de ses erreurs, est flexible et résistant au stress
* Peut évaluer de manière réaliste les exigences techniques et les relations
* Connaît les processus et les conditions du service technique client
* Présente une attitude assurée et des manières agréables
* Possède une grande compétence sociale
* Bon joueur d'équipe, s'identifie à son équipe
* Assure la satisfaction interne et externe du client par son comportement et ses performances
* Partage activement ses connaissances avec les autres
* Est intègre, digne de confiance et loyal
Formation et qualifications professionnelles
* Formation de base électrique et/ou mécanique, connaissances en construction d'installations/automatisation, plusieurs années d'expérience en électrotechnique sont un avantage
* Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
* Connaissances des applications Office
* Expérience en maintenance dans le domaine des installations Warehouse & Distribution Solutions
* Expérience en service client
* La possession de la NIV 15 est un grand avantage
Si vous vous sentez concerné, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet via le bouton de candidature ci-dessous.