Shift Leader Rezeption

Park-Hotel am Rhein
Shift Leader Rezeption
60-100%
nach Vereinbarung • Festanstellung • Rheinfelden
Die Reha Rheinfelden, die Salina Medizin AG und die Park-Hotel am Rhein AG beschäftigen rund 1'000 Mitarbeitende. Für die Erreichung der bestmöglichen Rehabilitation wird in interdisziplinären Teams zusammengearbeitet, wobei das Fachwissen und die Erfahrung jedes Einzelnen zum Erfolg beiträgt. Das Park-Hotel am Rhein ist ein vielseitiges Kur-, Ferien- und Geschäftshotel mit 35 Hotelzimmern und 3 Restaurants. Wir verwöhnen Patienten aus unserer Privatklinik Salina, Gäste aus unserem Hoteltrakt, sowie unsere Bewohner der privaten Residenzen. In unseren à la carte Restaurants „Bellerive“ sowie „Park-Café“ bieten für jeden Geschmack eine tolle Auswahl verschiedener Gerichte, hauseigener Patisserie und eine grossen Weinauswahl an.
Ihr Team
Unser Rezeptionsteam besticht durch junge dynamische Mitarbeitende, denen das Wohl unserer Gäste und Patienten am Herzen liegt. Das Team besteht aus 4 Front Office Mitarbeitenden, 3 Lernenden und 3 Nachtdiensten.
Was Sie erwartet
Sie unterstützen das Rezeptionsteam bei den täglichen Arbeiten, wie Check in, Check out, Telefonate, Gästebetreuung und administrativen Aufgaben
Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
Sie koordinieren und kontrollieren die Aufgaben des Rezeptionsteams
Sie arbeiten aktiv an den Qualitätsstandards und Prozessoptimierungen mit
Sie vertreten und unterstützen die Leitung Administration und Reservierungsleitung
Sie sind für die abteilungsübergreifende Kommunikation verantwortlich
Was Sie mitbringen
Ausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrungen
Berufserfahrung an der Hotelrezeption in ähnlicher Position
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel von Vorteil)
Freundliches und professionelles Auftreten, sowie Kundenorientierung
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus
Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil
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Anja Richter
Vize Direktorin & Leiterin Réception
+41 61 836 65 06
Park-Hotel am Rhein, Roberstenstrasse 31, CH-4310 Rheinfelden