AF Reinigungs AG
Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Spécialiste : Assurances privées
Description du poste
Rejoignez l'équipe dynamique de la Zürcher Kantonalbank à Zürich. Profitez d'un environnement de activite collaboratif et enrichissant.
Tâches
•
Répondre aux demandes des clients en français et allemand.
•
Gérer les tâches administratives liées aux contrats d'assurance.
•
Participer à la création de rapports et à l'optimisation des processus.
Compétences
•
Un diplôme en assurance ou finance est requis, avec 3 ans d'expérience.
•
Excellente orientation client et compétences en service.
•
Autonomie et précision dans le travail.
80% - 100% | Gestion de produit et de canal | Zurich | Professionnels expérimentés
L’équipe Assurances privées de la Banque cantonale de Zurich est un intermédiaire d’assurance indépendant. Elle est responsable du conseil en assurance pour les clients privés domiciliés en Suisse et travaille en étroite collaboration avec notre service commercial, les banques cantonales ainsi que nos partenaires d’assurance. Nous gérons également l’ensemble du cycle de vie des polices, y compris la comptabilité et les rapports.
Votre cœur bat-il autant pour le conseil client que pour les tâches administratives ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.
Vos tâches
•
Répondre par écrit et par téléphone aux demandes des clients ainsi qu’aux demandes de notre service commercial, des banques cantonales et des partenaires d’assurance en allemand et en français
•
Effectuer toutes les tâches administratives liées au portefeuille d’assurances
•
Élaborer et envoyer des rapports/analyses
•
Conduire des entretiens clients jusqu’à la conclusion de l’assurance
•
Établir et comparer des offres d’assurance, y compris l’envoi et le suivi auprès des clients
•
Collaborer à la comptabilité des produits et aux projets
•
Soutenir la création de cas de test et le test de notre système d’assurance
•
Identifier et mettre en œuvre des optimisations de processus
Votre profil
•
Intermédiaire en assurance VBV, spécialiste en assurance avec certificat fédéral de capacité ou planificateur financier avec certificat fédéral de capacité (un diplôme est requis)
•
Inscription valide au registre FINMA des intermédiaires en assurance ou au registre professionnel VBV obligatoire
•
Apprentissage commercial achevé dans une institution financière souhaité
•
Au moins 3 ans d’expérience en contact client, une expérience dans le domaine des assurances vie est un avantage
•
Forte orientation client, service et travail en équipe
•
Méthode de travail autonome, précise et organisée avec un sens des données et des chiffres
•
Personnalité engagée, orientée vers les objectifs, résistante et flexible
•
Très bonnes connaissances en allemand et de préférence bonnes connaissances en français
Notre offre
•
Vous ferez partie d’une équipe motivée qui se soutient mutuellement et se réjouit de collaborer avec vous
•
Tâches passionnantes entre conseil client et activités administratives, apportant de la variété à votre quotidien
•
Un lieu de metier central dans le dynamique quartier 5 avec d’excellentes connexions de transport
•
Votre développement personnel nous tient à cœur et nous sommes heureux de vous accompagner dans ce processus
•
Un package attractif avec des prestations annexes intéressantes et des avantages pour les employés (transports publics, sport, loisirs, garde d’enfants, etc.)
Nimisha Kasamkattil
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 57 06
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
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- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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