Spécialiste en Marketing Digital

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Spécialiste en Marketing Digital
Affaires Digitales et Croissance, Technologie et Innovation Digitale
Le Forum Économique Mondial, engagé à améliorer l'état du monde, est l'Organisation Internationale pour la Coopération Public-Privé. Le Forum réunit les principaux leaders politiques, économiques et autres de la société pour façonner les agendas mondiaux, régionaux et sectoriels.
Pourquoi nous recrutons
Pour accélérer notre engagement digital et stimuler la croissance, l'équipe Affaires Digitales et Croissance recherche un Spécialiste en Marketing Digital expérimenté et axé sur les données. Ce rôle sera essentiel pour développer et exécuter une stratégie de marketing par email centrée sur l'engagement, la conversion et le marketing du cycle de vie, en utilisant Salesforce Marketing Cloud comme plateforme principale. Le candidat idéal sera passionné par le développement de communications personnalisées, d'automatisations et d'optimisations continues pour soutenir la perimetre et les objectifs digitaux du Forum.
L'équipe Affaires Digitales et Croissance est responsable d'élargir la portée digitale du Forum, d'approfondir l'engagement avec nos audiences mondiales et de générer une croissance mesurable grâce à des stratégies et plateformes digitales innovantes.
À propos de l'équipe
L'équipe Affaires Digitales et Croissance est chargée de développer et d'exécuter des stratégies qui font croître et renforcent la communauté digitale du Forum. L'équipe travaille en étroite collaboration avec des partenaires et des individus à travers les industries et les régions pour garantir que nos outils et offres digitales apportent de la valeur, favorisent l'engagement et soutiennent la mission du Forum.
Lignes hiérarchiques
Ce poste relève du Responsable Engagement Digital et Programmation.
Principales responsabilités
• Développer et exécuter une stratégie complète de marketing par email pour stimuler l'engagement des utilisateurs, la conversion et la rétention, en utilisant Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Concevoir, construire et optimiser des parcours email automatisés et des campagnes de cycle de vie, incluant l'intégration, la réactivation et des communications personnalisées pour différents segments d'audience.
• Créer un contenu attrayant, pertinent et stratégique pour les newsletters et campagnes email ciblées, adapté aux différentes étapes du cycle de vie et aux personas.
• Analyser les données de performance des campagnes, segmenter les audiences et utiliser les insights pour affiner la portée, améliorer les taux de conversion et optimiser l'efficacité globale des campagnes.
• Collaborer de manière transversale avec les équipes produit, analytique, contenu et partenariats pour aligner les messages, soutenir les initiatives clés et assurer une expérience utilisateur fluide.
• Documenter les meilleures pratiques, les flux de metier et les indicateurs de performance pour soutenir l'amélioration continue et le partage des connaissances au sein de l'équipe.
• Veiller à ce que toutes les communications par email soient conformes aux réglementations et meilleures pratiques en vigueur (par exemple, RGPD, CAN-SPAM, etc.).
Exigences
• Diplôme de licence en marketing, communication, commerce ou domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience en marketing par email, marketing digital ou communication d'groupe, de préférence dans un contexte global ou ONG.
• Expérience pratique avérée avec Salesforce Marketing Cloud (y compris Journey Builder, Automation Studio et Email Studio) ou plateformes similaires d'automatisation d'email.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité démontrée à créer un contenu email engageant et efficace.
• Esprit analytique avec expérience dans l'interprétation des données, la segmentation des audiences et l'optimisation des campagnes pour la croissance.
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de projet, avec la capacité de gérer plusieurs projets et respecter les délais.
• Expérience de collaboration avec des équipes transversales et gestion des relations avec les parties prenantes.
• Penseur proactif et créatif avec une passion pour l'engagement digital et l'impact.
• Maîtrise de l'anglais, avec d'excellentes compétences écrites et orales.
Pourquoi nous rejoindre ?
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