Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne — CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung | CH-Jobs

CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung

Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne

Temps plein
Lausanne La prochaine etape Tu as des questions sur le offre d emploi a pourvoir
Publié le 18 Jun 2026
Mis à jour le 14 Aug 2026
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Description du poste

Rejoignez CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung en tant que Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne a CH.

Pourquoi choisir CONCORDIA?
La santé est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices un environnement de emploi positif et valorisant, caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance conviviale. Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à promouvoir le développement professionnel au sein de l'structure. Avoir du plaisir à travailler tout en faisant ses preuves, c'est possible chez CONCORDIA. Car une vie professionnelle enrichissante constitue un vrai plus pour la santé!
Notre diversité est notre capital : CONCORDIA réunit des personnes de cultures, de métiers et de domaines de responsabilité différents. Vas-tu également enrichir notre équipe prochainement ? Pour notre service center à Lausanne, nous recherchons des personnes polyvalentes et ouvertes d'esprit comme toi.
Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne
Tes responsabilités

Tu assumes le suivi autonome et le conseil téléphonique de nos clients en matière de prestations.

Tu contrôles et traites les cas de prestations ambulatoires selon les tarifs, les contrats et les couvertures d'assurances.

Tu gères la partie administrative de ton portefeuille clients.

Tes interlocuteurs sont les assurés, les médecins, les hôpitaux, les thérapeutes ainsi que les collaborateurs d'autres départements de CONCORDIA.
Ton profil

Tu possèdes une formation médicale de base (assistant(e) médical(e) ou assistant(e) en pharmacie, droguiste) combinée à une formation commerciale continue ou à une expérience professionnelle dans l'administration.

Ou une formation commerciale de base auprès d'une caisse maladie.

Ta langue maternelle est le français et tu disposes de bonnes connaissances en allemand (un atout).

Tu recherches une activité variée et exigeante.

Tu travailles de manière autonome, précise et rapide.

Tu connais bien MS Office ? Ce n'est pas un problème pour toi !

Tu apprécies les tâches administratives et tu es à l'aise dans la correspondance.
Tes avantages

Dans le cadre du congé maternité, le salaire est intégralement versé durant 14 semaines. CONCORDIA accorde des allocations supplémentaires pour enfant et de formation professionnelle et prend en charge jusqu'à 90 % des frais de garde des enfants.

Ta famille et toi bénéficiez de primes d'assurance-maladie réduites.

CONCORDIA privilégie une ambiance de travail conviviale. Valorisation des compétences et esprit d'équipe imprègnent les activités au quotidien.

Nous accordons une grande importance au repos: tu profites d'au moins cinq semaines de congés payés par année.
Ton lieu de metier
Avenue de Savoie 10
1003
Lausanne
La prochaine étape
Tu as des questions sur le offre d'emploi à pourvoir? Gilles Salamin, Chef du Service Center Tel. +41 22 307 80 06, se fera un plaisir de te renseigner.
Hugo se réjouit de recevoir ta candidature en ligne.
Hugo Lagarde
Conseiller en RH

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Langues requises Français
Secteur Santé & Social

Compétences & mots-clés

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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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