Spécialiste en prestations (f/h/nb) 80-100 % à Lausanne — Concordia | CH-Jobs

Concordia

Spécialiste en prestations (f/h/nb) 80-100 % à Lausanne

Tempo pieno Assurances
Lausanne · VD
Pubblicato il 21 Sep 2026
2 visualizzazioni
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Descrizione del posto

Pourquoi choisir CONCORDIA?
La santé est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices un environnement de travail positif et valorisant, caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance conviviale. Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à promouvoir le développement professionnel au sein de l'entreprise. Avoir du plaisir à travailler tout en faisant ses preuves, c'est possible chez CONCORDIA. Car une vie professionnelle enrichissante constitue un vrai plus pour la santé!
Notre diversité est notre capital : CONCORDIA réunit des personnes de cultures, de métiers et de domaines de responsabilité différents. Vas-tu également enrichir notre équipe prochainement ? Pour notre service center à Lausanne, nous recherchons des personnes polyvalentes et ouvertes d'esprit comme toi.
Spécialiste en prestations (f/h/nb) 80-100 % à Lausanne
Tes responsabilités

Tu assumes le suivi autonome et le conseil téléphonique de nos clients en matière de prestations.

Tu contrôles et traites les cas de prestations ambulatoires selon les tarifs, les contrats et les couvertures d'assurances.

Tu gères la partie administrative de ton portefeuille clients.

Tes interlocuteurs sont les assurés, les médecins, les hôpitaux, les thérapeutes ainsi que les collaborateurs d'autres départements de CONCORDIA.
Ton profil

Tu possèdes une formation médicale de base (assistant(e) médical(e) ou assistant(e) en pharmacie, droguiste) combinée à une formation commerciale continue ou à une expérience professionnelle dans l'administration.

Ou une formation commerciale de base auprès d'une caisse maladie.

Ta langue maternelle est le français et tu disposes de bonnes connaissances en allemand (un atout).

Tu recherches une activité variée et exigeante.

Tu travailles de manière autonome, précise et rapide.

Tu connais bien MS Office ? Ce n'est pas un problème pour toi !

Tu apprécies les tâches administratives et tu es à l'aise dans la correspondance.
Tes avantages

Dans le cadre du congé maternité, le salaire est intégralement versé durant 14 semaines. CONCORDIA accorde des allocations supplémentaires pour enfant et de formation professionnelle et prend en charge jusqu'à 90 % des frais de garde des enfants.

Ta famille et toi bénéficiez de primes d'assurance-maladie réduites.

CONCORDIA privilégie une ambiance de travail conviviale. Valorisation des compétences et esprit d'équipe imprègnent les activités au quotidien.

Nous accordons une grande importance au repos: tu profites d'au moins cinq semaines de congés payés par année.
Ton lieu de travail
Avenue de Savoie 10
1003
Lausanne
La prochaine étape
Tu as d'autres questions concernant ce poste ?
Gilles Salamin, Chef du Service Center +41 22 307 80 06, se fera un plaisir de t'aider.
Hugo attend ta candidature avec impatience
Hugo Lagarde
Conseiller en RH

Dettagli del posto

Settore Assurances
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AVS/AI/IPG
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LPP (2° pilastro)
AINF-NP

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

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Candidarsi in Svizzera — Guida

📄 Quali documenti fornire?
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura?
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta?
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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