adesso Schweiz AG
yellowshark AG
Spécialiste Support IT Hébergement Web (80-100%)
Temps plein
📋
Description du poste
Vous cherchez un emploi de Spécialiste Support IT Hébergement Web (80-100%) a CH ? yellowshark AG recrute.
Pour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zurich, nous recherchons une personne motivée en tant que Spécialiste Support IT Hébergement Web.
Tâches
- Traitement et surveillance des demandes de support de premier niveau dans le domaine de l'hébergement web
- Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés concernés
- Vérification et assistance pour les services web, mail et hébergement
- Support aux clients sur des sujets tels que les domaines, DNS, FTP, e-mail et hébergement
- Gestion et maintenance des comptes clients
- Documentation des cas de support
Profil
- Formation achevée en informatique EFZ, spécialiste ICT ou qualification équivalente
- Première expérience en support IT ou dans une infrastructure IT moderne
- Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS
- Intérêt pour les technologies d'hébergement, réseau et serveur
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que des connaissances de base en français
- Méthode de travail autonome et orientée client
Informations complémentaires
- Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne
- Formation approfondie et possibilités de développement
- Conditions d'emploi contemporaines
- Poste central dans la région de Zurich
- Environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes
Ne laissez pas passer cette offre -- postulez maintenant.
Pour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zurich, nous recherchons une personne motivée en tant que Spécialiste Support IT Hébergement Web.
Tâches
- Traitement et surveillance des demandes de support de premier niveau dans le domaine de l'hébergement web
- Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés concernés
- Vérification et assistance pour les services web, mail et hébergement
- Support aux clients sur des sujets tels que les domaines, DNS, FTP, e-mail et hébergement
- Gestion et maintenance des comptes clients
- Documentation des cas de support
Profil
- Formation achevée en informatique EFZ, spécialiste ICT ou qualification équivalente
- Première expérience en support IT ou dans une infrastructure IT moderne
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- Intérêt pour les technologies d'hébergement, réseau et serveur
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que des connaissances de base en français
- Méthode de travail autonome et orientée client
Informations complémentaires
- Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne
- Formation approfondie et possibilités de développement
- Conditions d'emploi contemporaines
- Poste central dans la région de Zurich
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.