Spécialiste Support Technique Machines

Rejoignez une entreprise innovante spécialisée en impression ! Environnement stimulant et équipe dynamique.TâchesTraiter les demandes techniques et conseiller les clientsIdentifier des problèmes complexes et proposer des solutions adaptéesAssurer un suivi administratif rigoureux des interventionsCompétencesCFC d'automaticien ou formation équivalente exigée, diplôme ES souhaitéMaîtrise de l'anglais et de l'allemand, connaissance du françaisCompétences en systèmes électrotechniques et mécaniques requises.Vous êtes un-e passionné-e de diagnostics techniques et d'interactions client excitantes ? Postulez sans plus attendre !Vos tâches chez votre nouvel employeurVous traitez les demandes techniques des clients et les conseillez avec précision pour optimiser la configuration et le dépannage de machines sophistiquéesVous identifiez des problèmes techniques complexes et proposez des solutions adaptées tout en coordonnant des interventions sur site et en interneVous pilotez les interventions auprès des clients en collaboration avec les équipes internes et assurez un suivi administratif rigoureux des actions effectuéesVous préparez et assurez le suivi d'offres ainsi que de commandes spécifiques, depuis la phase de conseil technique jusqu'à la mise en service finale, en valorisant votre expertise technique approfondieVous favorisez une communication fluide avec les filiales et partenaires internationaux et contribuez à renforcer la satisfaction client au quotidienVous offrez à votre nouvel employeurVous êtes titulaire d'un CFC d'automaticien ou d'une formation jugée équivalente, complété idéalement par un diplôme ES dans un domaine techniqueVous bénéficiez d'expériences probantes dans l'industrie des machines, de la maintenance ou du support technique qui renforcent votre expertise métierVous maîtrisez l'anglais et l'allemand tout en possédant une bonne connaissance du français pour les échanges techniques et clients internationauxVous travaillez avec aisance sur des systèmes électrotechniques et mécaniques, interprétez des schémas techniques et exploitez des outils informatiques courants de diagnosticVous faites preuve de qualités humaines telles que l'autonomie, la rigueur, l'esprit analytique et une forte capacité à rester orienté-e solution dans des contextes exigeantsNous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !Notre partenaire opère dans le secteur industriel de la fabrication de solutions d'impression et de décoration pour divers emballages en plastique et métal, en s'appuyant sur des technologies conventionnelles et numériques de pointe. Elle recherche actuellementun-e Spécialiste Support TechniqueMachinespour accompagner le service après-vente, diagnostiquer des problématiques complexes et interagir avec des clients variés dans le cadre du support technique.Lieu du travail: Canton de Fribourg.Contact: Guillaume Romanens,Écrire un email, +41 26 422 01 50 ID: 674215