Spezialist/-in Benutzungsdienste, Informationsvermittlung und Räume

Lausanne (et télétravail) | 80-80% |
Ce que vous pouvez apporter
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Concevoir, développer et garantir la qualité des services adaptés aux différents groupes d’utilisateurs.
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Organiser le fonctionnement opérationnel des services aux usagers, répartir les tâches au sein de l’équipe et participer à l’accueil, au conseil et à l’accompagnement des usagers ainsi qu’au prêt et au prêt interbibliothèques.
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Développer des offres de médiation de l’information, renforcer l’engagement des groupes d’utilisateurs existants et conquérir de nouveaux publics.
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Concevoir des offres d’information, de conseil et de formation, et informer les usagers de manière claire et adaptée sur les services, les ressources d’information et leur utilisation.
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Aménager, gérer et développer les espaces de la bibliothèque accessibles au public, leur équipement et les moyens de travail en fonction des besoins.
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Entretenir des partenariats dans le domaine de l’orientation utilisateur et de la médiation de l’information, promouvoir la visibilité des services et participer à la conception et à la réalisation d’événements.
Ce qui vous rend unique
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Diplôme de bachelor en sciences de l’information, médiation scientifique ou culturelle, ou en droit, ainsi qu’une expérience professionnelle de plusieurs années dans une bibliothèque ou une institution culturelle ou académique comparable.
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Expérience dans le développement de services orientés utilisateur, la médiation de l’information et le travail avec différents groupes d’utilisateurs.
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Connaissances spécialisées dans la conception et l’aménagement des espaces de bibliothèque, leur utilisation ainsi que dans l’organisation des processus d’accueil.
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Capacité à combiner des perspectives conceptuelles, techniques et liées aux processus pour développer des services adaptés aux besoins.
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Excellentes compétences en communication et orientation service, ainsi qu’une manière de travailler autonome, orientée équipe et flexible dans une organisation basée sur les rôles.
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Très bonnes connaissances de deux langues officielles ainsi qu’un très bon niveau d’anglais (niveau C1 dans chaque langue).
En résumé
Participez activement à façonner l’avenir de notre institut et de notre bibliothèque. Avec vos idées et votre expertise, vous développez des services et des espaces qui rassemblent différents groupes d’utilisateurs et facilitent l’accès au savoir.
Ce que nous offrons
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Travailler pour la Suisse
Nous nous engageons pour le modèle de réussite suisse et travaillons pour le bien de la population.
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Une diversité vécue
Grâce à l’égalité des chances, nous développons nos compétences et intégrons différentes perspectives.
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Un environnement de travail sain
Nous soutenons et conseillons nos collaborateurs dans le domaine de la santé physique et mentale.
Tous les avantages
L’Institut suisse de droit comparé (ISDC) est une unité administrative indépendante de la Confédération. Nous explorons le droit étranger et international et apportons ainsi une contribution importante à la pratique juridique et à la science.
Nous soutenons les autorités judiciaires et administratives, les cabinets d’avocats, les notariats et les particuliers, et menons nos propres recherches en droit comparé. Nos thèmes de recherche sont orientés vers des questions juridiques particulièrement importantes pour la Suisse, traitant des défis juridiques des sociétés complexes ou d’une économie mondialisée.
Notre bibliothèque spécialisée d’excellence, avec sa diversité unique en Suisse de systèmes juridiques étrangers, est une ressource inestimable. En tant que partie du réseau national de bibliothèques Swisscovery, elle est également largement et internationalement connectée.
Informations supplémentaires
Il est prévu à terme d’enrichir cette fonction par une responsabilité du personnel.
Questions concernant le poste
Nadjma Yassari
Directrice
Questions concernant la candidature
Barbara Herentrey
Responsable du personnel
+41 58 46 98836