Spezialist/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d) 80-100%

Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer. Dans le cadre du développement continu de notre équipe en Suisse alémanique, nous recherchons pour renforcer notre équipe assurances personnes une personne expérimentée et engagée en tant que spécialiste prestations indemnités journalières maladie. Dans cette fonction exigeante, vous prenez en charge le traitement de dossiers complexes et apportez activement votre expertise. Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :
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Traitement autonome et qualifié des dossiers d’indemnités journalières maladie
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Évaluation des droits aux prestations en tenant compte des aspects médicaux, assurantiels et économiques
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Gestion active et orientée client des dossiers en étroite collaboration avec les care managers, médecins-conseils et autres spécialistes
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Rédaction de correspondances exigeantes ainsi que conduite d’appels téléphoniques et de négociations complexes
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Échanges réguliers avec les assurés, employeurs, autorités, médecins et représentants juridiques
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Soutien technique et transfert de savoir-faire au sein de l’équipe
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Participation à l’optimisation des processus et au développement du département
Ce qui vous caractérise :
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Formation commerciale de base dans le domaine de l’assurance ainsi qu’une expérience de plusieurs années dans le traitement des sinistres en assurance personnes, idéalement dans le domaine des indemnités journalières maladie
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Certificat professionnel en assurance privée et/ou sociale
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Connaissances approfondies des assurances personnes et compréhension prononcée des dossiers complexes
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Grande capacité de décision ainsi que pensée analytique
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Maîtrise impeccable de l’allemand, connaissances en français un atout
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Aptitudes à la communication, sens de la négociation et capacité d’affirmation
Si vous aimez également prendre des responsabilités, apporter activement votre expertise et aborder les questions complexes de manière orientée solutions, alors vous êtes la personne idéale pour ce poste ! Nous vous offrons :
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Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur
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De nombreux avantages sociaux et avantages pour les collaborateurs, notamment la flexibilité dans l’organisation du travail et diverses réductions
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Un soutien pour le développement et la formation continue
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Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).