Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d)

Bienvenue dans ton avenir !
55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons !
Spécialiste équipe client ITT (h/f/d)
137860 | 80 - 100 % | Oerlikon, Zurich | Hybride
Souhaites-tu examiner soigneusement les prestations en cas de maladie et contribuer à ce que les personnes assurées soient soutenues de manière fiable ? Aimes-tu collaborer avec différentes parties et traiter les sinistres de manière orientée solution ?
En tant que spécialiste équipe client ITT (h/f/d), tu renforces chez Zurich Suisse le secteur sinistres dans le domaine des prestations d'assurance personnes. Tu fais partie des équipes clients ITT Suisse alémanique, dans l'équipe Prestations AP Zurich ITT 2. Tu règles les prestations en cas de maladie conformément aux dispositions légales et contractuelles, clarifies les questions médicales et coordonnes avec les personnes assurées, les employeurs ainsi que d'autres parties concernées. Ainsi, tu contribues à ce que les sinistres soient traités de manière compétente et les prestations gérées de façon fiable.
Ce qui t’attend
•
Règlement des prestations en cas de maladie conformément aux dispositions légales et contractuelles.
•
Correspondance et entretiens avec les parties impliquées dans le règlement des sinistres, notamment les personnes assurées, les employeurs, le service médical, d’autres assureurs et des cabinets d’avocats.
•
Clarification des questions médicales et exécution des paiements conformément aux prescriptions légales et aux contrats d’assurance.
•
Gestion des recours contre des tiers et d’autres assureurs.
Ce qui te caractérise
•
Formation commerciale de base dans le domaine de l’assurance ou un diplôme dans le domaine de la sécurité sociale est un avantage.
•
Expérience dans le traitement des cas d’indemnités journalières en cas de maladie.
•
Expérience médicale.
•
Excellentes compétences en communication et en négociation.
•
Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues sont un atout.
Bon à savoir
Temps partiel ou temps plein : 80 - 100 %
Lieu de travail :
Oerlikon, Zurich
Entrée en fonction : dès maintenant ou selon accord
Déplacements : aucun
Travail hybride : jusqu’à 40 %
Tout sur ta candidature
Tu peux postuler directement en ligne dans un premier temps - il te suffit d’avoir ton CV. Plus d’informations sur le processus de candidature sont disponibles
ici
.
Nous attachons de l’importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L’équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l’intelligence artificielle. Dès ton premier entretien avec le responsable concerné, tu recevras toujours un retour individuel. Car nous sommes convaincus que des retours pertinents reposent sur un échange personnel.
Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.
Tu as encore des questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, est à ta disposition au +41 44 628 20 59.