SSA – Nationale NCD HeartCare Outreach- und Daten-Kontaktperson — World Health Organization (WHO) à Sion | CH-Jobs

World Health Organization (WHO)

SSA – Nationale NCD HeartCare Outreach- und Daten-Kontaktperson

Veröffentlicht am 06 Aug 2026
Aktualisiert am 04 Nov 2026
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Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung – SSA – National NCD HeartCare Outreach and Data Focal Person (2603140)
SSA – Nationale Kontaktperson für NCD HeartCare Outreach und Daten – (2603140)
Note: Keine Note
Vertragliche Regelung: Special Services Agreement (SSA)
Vertragsdauer (Jahre, Monate, Tage): 5 Monate
: 4. August 2026, 22:58:46 Uhr
: 19. August 2026, 21:59:00 Uhr
: Vanuatu-Port Vila
: WP_VUT Vanuatu
: Vollzeit
WICHTIGER HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass die oben angegebene Frist für den Eingang von Bewerbungen von den Systemeinstellungen Ihres persönlichen Geräts abhängt. .. Hintergrund
Die NCD HeartCare Outreach and Data Focal-Person ist dafür verantwortlich, das NCD-Team des Gesundheitsministeriums bei der Planung und Koordinierung von NCD-Outreach-Aktivitäten zu unterstützen, HeartCare-Daten zu analysieren und zu präsentieren, die Datenqualität zu stärken, die Nachsorge von Hochrisikopatienten zu unterstützen und die routinemäßige Nutzung von HeartCare-Daten für Programmmanagement und Entscheidungsfindung zu fördern. Die Rolle wird dem NCD-Team dabei helfen, von der Datenerfassung zur Datennutzung überzugehen, indem HeartCare-Daten in praktische Outreach-Pläne, Patienten-Follow-up-Listen, Leistungszusammenfassungen der Einrichtungen, Datenqualitätsberichte und Informationsmaterialien für Programmüberprüfungen und -maßnahmen umgewandelt werden. Stellenbeschreibung
Die NCD HeartCare Outreach and Data Focal-Person berichtet direkt an den nationalen NCD-Programmkoordinator im Gesundheitsministerium und unterstützt das NCD-Team bei der täglichen Koordination, Überwachung, Berichterstattung und Verbesserung der von HeartCare unterstützten NCD-Outreach-Dienste. Der Schwerpunkt der Rolle liegt auf der Koordinierung der Öffentlichkeitsarbeit, der Datenanalyse, der Datenqualität, der Nachverfolgung von Patienten, der Benutzerunterstützung und der routinemäßigen Programmberichterstattung. Unterstützen Sie die Planung und Koordination von NCD-Einsätzen
Unterstützen Sie die Erstellung routinemäßiger Outreach-Pläne, Zeitpläne und Aktivitäts-Tracker. Nehmen Sie Kontakt mit dem NCD-Nationalkoordinator und den Provinz-, Einrichtungs- und Outreach-Teams auf, um Termine, Standorte, Personalbesetzung, Ausrüstungsbereitschaft und Berichtserwartungen zu bestätigen. Verwenden Sie HeartCare-Daten, um vorrangige Gemeinschaften, Einrichtungen oder Patientengruppen für die Outreach-Planung und die Unterstützung des NCD-Koordinators zu identifizieren. Bereiten Sie verfügbare Patientenlisten für die Kontaktaufnahme vor, einschließlich Screening, Neubeurteilung, Nachsorge oder Überweisungsprüfung. Unterstützen Sie Outreach-Teams bei der Nutzung von HeartCare für die Registrierung, CVD-Risikobewertung, Terminplanung und Nachsorgedokumentation. Verfolgen Sie den Abschluss der Outreach-Maßnahmen und melden Sie Verzögerungen, Absagen oder unvollständige Aktivitäten umgehend dem NCD-Koordinator. Führen Sie einen Outreach-Tracker, der geplante und abgeschlossene Aktivitäten, ausstehende Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Folgebedarf abdeckt, mit vierteljährlichen Updates für den NCD-Koordinator. Analysieren und präsentieren Sie HeartCare-Daten für Programmmaßnahmen
Extrahieren, analysieren und fassen Sie HeartCare-Web- und Mobildaten für das NCD-Team zusammen. Stellen Sie routinemäßige Zusammenfassungen zu Screening, Registrierung, Risikokategorien, Einrichtungsleistung, Öffentlichkeitsarbeit, Nachverfolgung und Überweisungen bereit. Bereiten Sie einfache Diagramme, Tabellen, Dashboards, Karten und Briefing-Folien für die NCD-Überprüfung und Entscheidungsfindung vor. Unterstützen Sie monatliche oder vierteljährliche Datenüberprüfungen, indem Sie HeartCare-Zusammenfassungen erstellen und Probleme für Managementmaßnahmen hervorheben. Identifizieren Sie Trends, Lücken und vorrangige Bereiche, einschließlich geringer Berichterstattung, unvollständiger Aufzeichnungen, Hochrisikopatienten und schwacher Nachsorgedokumentation. Tragen Sie zu Routineberichten für das MoH-Management, Provinzteams, die WHO und Partner bei. Unterstützen Sie die Identifizierung und Nachsorge von Hochrisikopatienten
Erstellen und pflegen Sie genehmigte Listen von Hochrisikopatienten oder solchen, die einer Nachsorge bedürfen. Arbeiten Sie mit dem NCD-Team und den Einrichtungen zusammen, um die Nachsorge, Überweisung, Beratung oder Neubeurteilung von Hochrisikopatienten zu verfolgen. Melden Sie überfällige Nachuntersuchungen, versäumte Termine, unvollständige Überweisungen und Fälle, die eine klinische oder Programmüberprüfung erfordern, umgehend. Unterstützen Sie die Kommunikation zwischen NCD-, Provinz- und Einrichtungsteams, um die Nachsorge von Hochrisikopatienten zu verbessern. Führen Sie einen vertraulichen Nachverfolgungs-Tracker für Hochrisikopatienten nur für autorisiertes Personal. Dokumentieren Sie Nachverfolgungslücken und wiederkehrende Hindernisse für die vierteljährliche Diskussion über nichtübertragbare Krankheiten und die Diskussion im Provinzteam. Stärken Sie die Datenqualität von HeartCare
Führen Sie routinemäßige HeartCare-Datenqualitätsprüfungen auf Vollständigkeit, Aktualität, Konsistenz, fehlende Werte, Duplikate und ungewöhnliche Muster durch. Überprüfen Sie wichtige Patienten- und Beurteilungsbereiche, einschließlich Demografie, Einrichtung, klinische Maßnahmen, CVD-Risiko, Überweisung und Nachsorgedaten. Identifizieren Sie Einrichtungen oder Benutzer, die Unterstützung bei unvollständiger, inkonsistenter oder verzögerter Dateneingabe benötigen, und melden Sie dies dem NCD-Koordinator. Geben Sie Feedback zu häufigen Datenqualitätsproblemen und vereinbaren Sie zeitnahe Interventionen mit dem NCD-Koordinator. Unterstützen Sie einfache Checklisten, Arbeitshilfen und SOPs für die Eingabe und Überprüfung von HeartCare-Daten. Arbeiten Sie mit dem NCD-Koordinator und dem Digital Health-Team zusammen, um die Datenqualität von HeartCare an die Prozesse des Gesundheitsministeriums anzupassen. Unterstützen Sie die Benutzerakzeptanz von HeartCare und den grundlegenden Benutzersupport
Bereiten Sie Benutzerunterstützungspläne für die Unterstützung des NCD-Koordinators vor, bevor Sie Gesundheitspersonal und Outreach-Teams engagieren. Unterstützen Sie Benutzer bei zentralen HeartCare-Arbeitsabläufen, einschließlich Suche, Registrierung, Terminplanung, Risikobewertung, Überweisungen, Terminen und Nachsorge. Dokumentieren Sie Benutzerprobleme, Workflow-Herausforderungen, Schulungsbedarf und Benutzerfreundlichkeitsbedenken zur monatlichen Übermittlung an den NCD-Koordinator. Führen Sie ein HeartCare-Problemprotokoll und koordinieren Sie die Eskalation ungelöster System- oder technischer Probleme. Unterstützen Sie Auffrischungsschulungen, Coaching und Mentoring für Benutzer mit geringer Nutzung, häufigen Fehlern oder Problemen mit der Datenqualität. Bereiten Sie Benutzerhandbücher, Arbeitshilfen, häufig gestellte Fragen und Orientierungsmaterialien für die Überprüfung und Bestätigung durch den NCD-Koordinator vor. Unterstützen Sie die Überwachung, Berichterstattung und Programmdokumentation
Reichen Sie regelmäßig Berichte über die Reichweite, die HeartCare-Nutzung, die Datenqualität, die Nachverfolgung bei hohem Risiko, die Benutzerunterstützung und ungelöste Risiken ein. Pflegen Sie Koordinationsdokumente, einschließlich Pläne, Tracker, Besprechungsnotizen, Problemprotokolle, Follow-up-Tracker und Vorlagen. Dokumentieren Sie die Erkenntnisse aus der Öffentlichkeitsarbeit und der HeartCare-Nutzung zur Vorlage beim NCD-Koordinator. Empfehlen Sie Verbesserungen bei der Outreach-Planung, der Patientennachsorge, der Datenqualität und der HeartCare-Nutzung. Tragen Sie zu NCD-Updates, Digital Health-Meetings, Partnerbesprechungen und der Berichterstattung des Gesundheitsministeriums bei. Koordinierung mit dem Gesundheitsministerium, der WHO und Partnern
Arbeiten Sie mit NCD-, Provinz-, Einrichtungs- und Outreach-Teams des MoH zusammen. Koordinieren Sie mit Digital Health die HeartCare-Nutzung, den Datenzugriff, die Berichterstattung, Benutzerprobleme und die Governance. Koordinieren Sie mit der WHO, NGOs und Partnern die Überwachung nichtübertragbarer Krankheiten, die Datenanalyse und den Kapazitätsaufbau. Eskalieren Sie technische Probleme, Systemfehler, Zugriffsprobleme und Datenbedenken über die richtigen Kanäle. Stellen Sie sicher, dass die Aktivitäten mit den Prioritäten des Gesundheitsministeriums, den genehmigten NCD-Leitlinien und dem verantwortungsvollen Umgang mit Informationen auf Patientenebene übereinstimmen. Wichtigste Ergebnisse:
Monatlicher NCD-Outreach-Plan und Aktivitäts-Tracker. Aktualisierter HeartCare Outreach-Koordinations-Tracker. Wöchentliche oder zweiwöchentliche Nachuntersuchungsliste für Hochrisikopatienten, wie mit dem NCD-Team vereinbart. Monatlicher HeartCare-Datenqualitätsbericht. Monatliche Zusammenfassung der HeartCare-Daten, Dashboard oder Briefing-Folien. Zusammenfassungen auf Einrichtungs- oder Provinzebene zur HeartCare-Nutzung, Screening-Aktivitäten und Nachsorgelücken. Aktualisiertes HeartCare-Benutzerproblemprotokoll und Eskalations-Tracker. Benutzerhinweise, Arbeitshilfen oder häufig gestellte Fragen zu häufigen HeartCare-Aufgaben. Zusammenfassungen zu Schulung, Coaching und Benutzerunterstützung. Beiträge zu Überprüfungssitzungen des NCD-Programms, Aktualisierungen des Digital Health-Teams und Partnerbesprechungen. Bildungs- und Erfahrungsvoraussetzungen:
Bildung
Unverzichtbar: Universitätsabschluss in öffentlicher Gesundheit, Gesundheitsinformationssystemen, Gesundheitswissenschaften, Krankenpflege, Datenmanagement, Statistik, Informationssystemen, Programmmanagement oder einer verwandten Disziplin. Wünschenswert: Postgraduiertenabschluss (Masterabschluss) in öffentlicher Gesundheit, Gesundheitsinformationssystemen, digitaler Gesundheit, Überwachung und Bewertung, Epidemiologie, Gesundheitsmanagement oder einer verwandten Disziplin. Erfahrung
Wesentlich:
Mindestens fünf Jahre nachgewiesene Erfahrung in der Koordination von Gesundheitsprogrammen, Outreach-Aktivitäten, öffentlichen Gesundheitsdiensten, der Unterstützung von Gesundheitseinrichtungen oder gemeindenahen Gesundheitsaktivitäten. Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit routinemäßigen Gesundheitsdaten, Programmdaten, Überwachungstools, Berichtssystemen oder Gesundheitsinformationssystemen. Wünschenswert:
Erfahrung in der Arbeit mit NCD-Programmen, CVD-Risikoscreening, WHO PEN, HEARTS, Diabetes, Bluthochdruck oder primären Gesundheitsdiensten. Erfahrung in der Unterstützung digitaler Gesundheitssysteme, mobiler Datenerfassungstools, elektronischer Krankenakten, DHIS2, KoboToolbox, CommCare, ODK oder ähnlicher Systeme. Erfahrung im Umgang mit Microsoft Excel oder ähnlichen Tools zur Datenüberprüfung, Datenbereinigung, Analyse, Tabellen, Diagrammen und Berichten. Erfahrung in der Erstellung von Aktivitätsberichten, Briefing-Notizen, Dashboards, Präsentationen oder Programmzusammenfassungen für Manager oder technische Teams. Erfahrung in der Koordination mit mehreren Interessengruppen, einschließlich nationalem Personal, Provinzteams, Gesundheitseinrichtungen oder Dienstleistern auf Gemeindeebene. Erfahrung in der Unterstützung von Benutzern mit unterschiedlichen digitalen Kompetenzniveaus, einschließlich der Erklärung von System- oder Datenproblemen in einfacher und praktischer Sprache. Erfahrung im verantwortungsvollen und vertraulichen Umgang mit sensiblen Gesundheits- oder persönlichen Daten. Vorerfahrung mit HeartCare ist wünschenswert, aber nicht erforderlich, vorausgesetzt, der Kandidat verfügt über ausgeprägte Koordinations-, Daten- und Benutzerunterstützungsfähigkeiten und kann sich schnell mit dem System vertraut machen. Technische Fähigkeiten und Kenntnisse
Gute Kenntnisse der Umsetzung öffentlicher Gesundheitsprogramme, vorzugsweise in den Bereichen nichtübertragbare Krankheiten, primäre Gesundheitsversorgung, Outreach-Dienste oder Nachsorge bei chronischen Krankheiten. Gutes Verständnis der grundlegenden Datenqualitätsprinzipien, einschließlich Vollständigkeit, Aktualität, Konsistenz, fehlende Werte, doppelte Datensätze und ungewöhnliche Datenmuster. Fähigkeit, routinemäßige Gesundheitsdaten zu analysieren und Ergebnisse mithilfe von Tabellen, Diagrammen, Dashboards und kurzen schriftlichen Zusammenfassungen klar darzustellen. Fähigkeit, Aktivitäten zu koordinieren, Aktionen zu verfolgen, mit Stakeholdern Kontakt aufzunehmen und organisierte Aufzeichnungen zu führen. Fähigkeit, Gesundheitspersonal und Programmpersonal bei der praktischen Nutzung digitaler Tools zu unterstützen. Gute Kommunikations-, Problemlösungs- und Teamfähigkeit. Fähigkeit zur respektvollen Zusammenarbeit mit National-, Provinz-, Einrichtungs- und Partnerteams. Verständnis für verantwortungsvollen Umgang mit Daten, Vertraulichkeit, Benutzerzugriffskontrolle und sichere Verwaltung von Gesundheitsinformationen auf Patientenebene. Grundlegendes Verständnis der Bereitstellung von NCD-Diensten, der CVD-Risikobewertung, der Patientennachsorge, der Überweisungswege und der Arbeitsabläufe in Gesundheitseinrichtungen. Kompetenzen
Kommunikation
Teamarbeit
Ergebnisse produzieren
Aufbau und Förderung von Partnerschaften
In einem sich verändernden Umfeld vorankommen
Sprachen
Wesentlich: Fließende Englisch- und Bislama-Sprachkenntnisse. Einzelheiten zur vorgeschlagenen Stelle:
Das Gehalt für diese Rolle beginnt zwischen VT 2.510.000 und VT 3.102.000 pro Jahr. (entspricht dem Vanuatu Govt. Band F, T3.1 - T3.5), vorbehaltlich Qualifikationen und Erfahrung. Vertragsdauer: zunächst bis zu 5 Monate, mit möglicher Verlängerung. Diese Stelle unterliegt der Rekrutierung vor Ort und wird mit Vanuatu-Staatsangehörigen besetzt, die im örtlichen Pendelbereich des Dienstorts eingestellt werden. Alternativ können Bewerber, die technische Probleme beim Zugriff auf das Portal haben, ein Anschreiben und einen detaillierten Lebenslauf mit der Betreffzeile „2603140: SSA – National NCD HeartCare Outreach and Data Focal Person“ per E-Mail an senden
E-Mail schreiben
, gerichtet an:
Der Länderverbindungsbeamte der WHO
Länderverbindungsbüro der WHO
Port Vila
Vanuatu
Zusätzliche Informationen
Es werden nur Kandidaten kontaktiert, die ernsthaft in Betracht gezogen werden. Als Screening-Form kann ein schriftlicher Test/ein schriftliches Vorstellungsgespräch genutzt werden. Wenn Ihre Kandidatur für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt wird, müssen Sie im Voraus eine gescannte Kopie der für diese Position erforderlichen Abschlüsse/Diplome/Zertifikate vorlegen. Die WHO berücksichtigt nur höhere Bildungsabschlüsse, die von einer Institution erworben wurden, die in der World Higher Education Database (WHED) akkreditiert/anerkannt ist, einer von der International Association of Universities (IAU)/Organisation der Vereinten Nationen für Erziehung, Wissenschaft und Kultur (UNESCO) aktualisierten Liste. Auf die Liste kann über den Link zugegriffen werden: http://www.whed.net/. Einige Berufszeugnisse erscheinen möglicherweise nicht im WHED und erfordern eine individuelle Prüfung. Informationen zu den Tätigkeiten der WHO finden Sie unter: http://www.who.int. Die WHO setzt sich dafür ein, ein vielfältiges und integratives Umfeld des gegenseitigen Respekts zu schaffen. Die WHO rekrutiert Arbeitskräfte unabhängig von Behinderungsstatus, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Sprache, Rasse, Familienstand, religiösem, kulturellem, ethnischem und sozioökonomischem Hintergrund oder anderen persönlichen Merkmalen. Die WHO setzt sich für Geschlechterparität und geografische Vielfalt in ihrer Belegschaft ein. Frauen, Menschen mit Behinderungen und Staatsangehörige nicht vertretener und unterrepräsentierter Mitgliedstaaten (https://www.who.int/careers/diversity-equity-and-inclusion) werden dringend aufgefordert, sich für Stellen bei der WHO zu bewerben. Menschen mit Behinderungen können angemessene Vorkehrungen beantragen, um die Teilnahme am Einstellungsverfahren zu ermöglichen. Anträge auf angemessene Vorkehrungen sollten per E-Mail an gesendet werden
E-Mail schreiben
Eine einwandfreie Bilanz von Integrität und professionellen ethischen Standards ist unerlässlich. Die WHO ist stolz auf ihre Belegschaft, die sich an die höchsten ethischen und professionellen Standards hält und sich dafür einsetzt, die WHO-Werte-Charta (https://www.who.int/about/who-we-are/our-values) in die Praxis umzusetzen. · Die WHO hat keinerlei Toleranz gegenüber sexueller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch (SEA), sexueller Belästigung und anderen Arten missbräuchlichen Verhaltens (z. B. Diskriminierung, Autoritätsmissbrauch und Belästigung). Alle Mitarbeiter der WHO spielen eine Rolle bei der Förderung eines sicheren und respektvollen Arbeitsplatzes und sollten alle tatsächlichen oder vermuteten Fälle von SEA, sexueller Belästigung und anderen Arten missbräuchlichen Verhaltens der WHO melden. Um sicherzustellen, dass Personen mit einer nachgewiesenen Vorgeschichte von SEA, sexueller Belästigung oder anderen Arten von missbräuchlichem Verhalten nicht von der Organisation eingestellt werden, führt die WHO eine Hintergrundüberprüfung der in die engere Wahl gezogenen Kandidaten durch. Die WHO hat ein rauchfreies Umfeld und rekrutiert keine Raucher oder Konsumenten jeglicher Art von Tabak. SSAs führen die Arbeiten als unabhängige Auftragnehmer in persönlicher Eigenschaft durch und nicht als Vertreter einer Organisation oder Behörde. Die WHO übernimmt keine Verantwortung für Steuern, Abgaben, Sozialversicherungsbeiträge oder andere von der SSA zu zahlende Beiträge. Die SSA trägt die alleinige Verantwortung für die Einbehaltung und Zahlung aller Steuern, Zölle, Sozialversicherungsbeiträge und anderer Beiträge, die für die SSA an jedem Ort/Rechtsgebiet gelten, an dem die hierin genannten Arbeiten ausgeführt werden, und die SSA hat keinen Anspruch auf eine Erstattung dieser Steuern durch die WHO. Bitte beachten Sie, dass die Verträge der WHO an die Bedingung geknüpft sind, dass die Mitglieder der Belegschaft bestätigen, dass sie gemäß den Anforderungen der WHO geimpft sind, bevor sie einen WHO-Einsatz antreten, es sei denn, ein Gesundheitszustand lässt eine solche Impfung nicht zu, wie vom WHO Staff Health and Wellbeing Services (SHW) bescheinigt. Der erfolgreiche Kandidat wird gebeten, relevante Nachweise im Zusammenhang mit dieser Erkrankung vorzulegen. Eine Kopie des aktualisierten Impfausweises muss im Rahmen des ärztlichen Genehmigungsverfahrens an den medizinischen Dienst der WHO weitergegeben werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Länder für die Ein- oder Ausreise den Nachweis bestimmter Impfungen verlangen. Beispielsweise ist für die Einreise in viele Länder ein amtlicher Nachweis/Bescheinigung einer Gelbfieberimpfung erforderlich. Länderspezifische Impfempfehlungen finden Sie auf der Website der WHO für internationale Reisen und Mitarbeitergesundheit und Wohlbefinden. Bei impfbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die SHW unter
E-Mail schreiben
. Falls die Rekrutierungswebsite nicht ordnungsgemäß angezeigt wird, versuchen Sie es bitte erneut, indem Sie: (i) überprüfen, ob Sie die neueste Version des Browsers installiert haben (Chrome, Edge oder Firefox); (ii) Löschen Ihres Browserverlaufs und Öffnen der Website in einem neuen Browser (nicht in einem neuen Tab innerhalb desselben Browsers); oder (iii) erneut versuchen, mit dem Mozilla Firefox-Browser oder einem anderen Gerät auf die Website zuzugreifen. Klicken Sie auf den Link, um detaillierte Anleitungen zum Ausfüllen von Bewerbungen zu erhalten: Anweisungen für Bewerber.

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