Stellenbeschreibung
•
Responsabilité globale de l'organisation et de la gestion de l'hébergement qui vous est confié, tant sur le plan du personnel, professionnel que opérationnel, selon les directives de Convalere AG
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Assurer un accompagnement global, professionnel et digne des personnes réfugiées
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Gestion et développement d'équipes interdisciplinaires ainsi que planification des interventions du personnel d'accompagnement
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Garantir un fonctionnement régulier : gestion des occupations, respect du règlement intérieur, des consignes de sécurité et de protection incendie, organisation du nettoyage et de l'entretien
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Coordination des déménagements, transferts et interfaces avec les prestataires externes (restauration et sécurité)
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Soutien aux clients dans la gestion du quotidien, y compris entretiens d'accueil, information sur les droits et devoirs, accès aux soins médicaux de base, versement des aides financières
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Assurer la mise en place continue de mesures d'activation des clients en vue d'une intégration sociale
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Tenue d'une administration transparente : rapports, documentation, gestion budgétaire et mise en œuvre des contrats
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Assurer la communication avec les autorités, les organisations d'urgence, les communes, les écoles ainsi que d'autres partenaires
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Participation stratégique et optimisation continue des processus afin de garantir une haute qualité d'accompagnement même dans des situations complexes et dynamiques
Votre profil
Vos compétences professionnelles
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Formation professionnelle de trois ans achevée ou diplôme universitaire
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Au moins deux ans d'expérience professionnelle en fonction de direction dans le domaine de l'asile
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Maîtrise de l'allemand au niveau natif (C2) à l'oral et à l'écrit
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Expérience avérée dans la gestion d'équipes interdisciplinaires
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Conscience aiguë de la qualité (amélioration continue, documentation clients/processus)
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Méthode de travail structurée et autonome (planification, documentation, classement, etc.)
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Connaissances en langues étrangères
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Expérience dans la communication avec les autorités
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Casier judiciaire et registre des poursuites vierges
•
Expérience avec le logiciel client courant Tutoris est un avantage
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Maîtrise des logiciels courants tels que Word, Excel, SharePoint, etc.
Vos compétences personnelles
•
Compétences marquées en leadership ainsi qu'une forte capacité de décision
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Grande loyauté et intégrité envers la mission, les donneurs d'ordre et l'employeur
•
Attitude valorisante et respectueuse envers les collaborateurs, clients et bénéficiaires
•
Communication claire, adaptée au destinataire et orientée vers la solution
•
Capacité d'affirmation tout en étant fortement orienté vers le travail en équipe
•
Comportement empathique, respectueux et digne de confiance
•
Grande résistance au stress et assurance même dans des situations exigeantes
•
Forte conscience des responsabilités ainsi qu'un intérêt marqué pour la participation sociale et l'intégration
Pourquoi nous ?
•
Un poste clé responsable avec collaboration directe avec la direction générale
•
Un large mandat de direction avec responsabilités professionnelles, personnelles et économiques
•
La possibilité de développer activement le service social et ses structures
•
Des chefs d'équipe expérimentés et des départements spécialisés internes comme interlocuteurs directs
•
Un environnement polyvalent à l'interface entre travail social, mission publique et gestion entrepreneuriale
•
Une mission socialement pertinente avec un impact visible pour la clientèle, les communes et les cantons
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Des voies de décision courtes et de la place pour une action autonome dans un cadre de compétences clair
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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