Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100%

Lieu de travail : Clinique Hirslanden Stephanshorn | St. Gall
Prise de poste : selon accord
Type de contrat : CDI
Numéro de référence : 73073
Rejoignez notre équipe engagée !
Vous aimez donner aux gens une sensation de bien-être ? Vous appréciez le contact avec les patient(e)s, pensez service et aimez travailler en équipe ? Alors vous êtes fait(e) pour nous. Vous travaillez dans un environnement moderne et valorisant, qui allie humanité et qualité. Nous tirons tous dans le même sens – avec enthousiasme et engagement.
Responsable adjoint(e) des services aux invités 80-100%
Responsable adjoint(e) des services aux invités 80-100%
VOS TÂCHES
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Soutien et remplacement de la direction des services aux invités ainsi que participation active au développement du département.
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Vous prenez soin de nos patient(e)s de manière active, empathique et chaleureuse – et êtes la première personne de contact pour les demandes non médicales.
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Vous assurez une commande des repas sans accroc jusqu’au service, y compris le service des boissons – avec un sourire et beaucoup de tact.
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Vous coordonnez les souhaits en matière de restauration entre la médecine, le conseil nutritionnel et la cuisine.
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L’ordre dans la chambre du patient vous tient à cœur – vous créez une atmosphère agréable.
VOTRE PROFIL
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Vous avez de l’expérience dans l’hôtellerie, la gastronomie ou le secteur de la santé.
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Une formation de spécialiste en hôtellerie ou en restauration est un atout.
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Vous communiquez clairement, amicalement et couramment en allemand.
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Vous avez un bon sens des relations humaines, êtes orienté(e) équipe et flexible (du lundi au dimanche).
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Vous maîtrisez très bien les programmes informatiques et travaillez de manière structurée.
Vous voulez plus qu’un simple emploi ?
Chez nous, vous avez la possibilité de vous développer personnellement et professionnellement. Vos idées sont sollicitées, votre contribution compte – jour après jour.
CE À QUOI VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE
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Modèles de congés attractifs avec jusqu’à 7 semaines de vacances par an grâce au modèle "Loisirs Plus"
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Temps de changement payé avec 4 jours libres supplémentaires
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Un restaurant du personnel avec jusqu’à 50 % de réduction
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Café et thé gratuits, buffet petit-déjeuner mensuel offert
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Participation aux transports publics de 75 % sur l’abonnement annuel, chèques Reka à tarif réduit et bien plus encore !
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Possibilités d’évolution
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Découvrez ici plus d’informations sur nos avantages :
Clinique Stephanshorn en tant qu’employeur
Nous travaillons en
service posté du lundi au dimanche, entre 6h30 et 18h30
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sans services partagés, sans heures de chambre
. Ainsi, vous avez aussi du temps pour votre vie privée.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter Shqipe Thaçi, responsable du staff, marketing et hôtellerie, à shqipe.thaci@hirslanden.ch ou Beatrix Zoppas-Sturzenegger à beatrice.zoppas@hirslanden.ch, partenaire RH. Nous nous réjouissons de votre prise de contact.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers papier (qui ne seront pas retournés) ni les candidatures par e-mail. Merci de postuler uniquement en ligne via l’outil.
Le groupe Hirslanden
est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.