Stv. Teamleiter*in Ausstellung - Degustation

Ce que tu fais chez nous
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Tu assures, avec l'équipe, une expérience de visite fluide et inspirante au Home of Chocolate.
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Tu es responsable par délégation du déroulement opérationnel dans l'exposition ainsi que dans les zones de dégustation et d'expérience.
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Tu diriges opérationnellement l'équipe d'hôtes ou de maîtres et soutiens la planification des missions, les questions techniques et la formation des nouveaux collaborateurs.
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Tu es responsable par délégation de la gestion des stocks et de la commande des produits chocolatés nécessaires à la dégustation.
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Tu surveilles la technique d'exposition et assures que nos espaces d'expérience – de la fontaine de chocolat aux stations VR – fonctionnent parfaitement.
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Tu représentes la célèbre figure publicitaire de la marque Lindt en tant que Maître Chocolatier et enthousiasmes les visiteurs du monde entier.
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Tu agis avec assurance dans des situations difficiles et es la personne de contact pour les questions au sein de l'équipe ou les dysfonctionnements techniques de l'exposition.
Quand tu corresponds à notre profil
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Une formation professionnelle achevée (par ex. en gastronomie, hôtellerie, commerce de détail, tourisme ou équivalent).
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Forte affinité pour la technique, les médias numériques et les éléments d'exposition interactifs.
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Allemand à un très bon niveau et bonnes connaissances en anglais – d'autres langues sont un atout.
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Expérience dans le service client, l'organisation d'événements ou dans un rôle de coordination (chef d'équipe ou hôte senior) est un plus.
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Joie de travailler dans l'exposition avec principalement des visiteurs internationaux.
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Orientation service prononcée, excellentes compétences en communication et attitude positive et assurée.
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Tu es flexible dans tes missions - du lundi au dimanche entre 08:00 et 19:30.
Nos avantages
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Bien-être
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Développement
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Mobilité et flexibilité
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Environnement familial - bien assuré
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Diversité et inclusion
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Réductions et offres de loisirs
À propos de nous
Nous rendons le monde plus doux.
Nous sommes actuellement présents dans plus de 120 pays, avec notre siège à Kilchberg. Nos principaux marchés sont l'Europe et l'Amérique du Nord. De plus, Lindt & Sprüngli est accessible depuis tous les coins du monde grâce à un vaste réseau mondial de partenaires de distribution, filiales et près de 500 boutiques Lindt en propre.
Plus de 1000 personnes engagées travaillent sur les sites de Kilchberg, Altendorf et Olten. Chacun d'entre nous est important, ensemble en tant qu'équipe Lindt, nous donnons le meilleur de nous-mêmes chaque jour et faisons la différence.