Hôtel Palafitte
Hôtel Palafitte
Superviseur Service Petit Déjeuner (H/F)
Description du poste
Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous œuvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable.
Profondément humaniste et au service des savoir-faire d'exception, Sandoz Fondation Hotels place ses collaborateurs au cœur de sa vision.
NOS VALEURS
Chez Sandoz Foundation Hotels, notre mission est de préserver le patrimoine environnemental, matériel etimmatériel de nos propriétés grâce à une exploitation hôtelière saine, rentable et responsable.
L'expression parfaitement maîtrisée d'une HôTELLERIE D'EXCELLENCE SUISSEUn engagement plein et entier pour la TRANSFORMATION DURABLE de nos activitésLE DÉVELOPPEMENT DE NOS TALENTS dans un cadre de travail sain, épanouissant et participatif.
Superviseur Service Petit Déjeuner (H/F)
Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.
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Vous gérez les opérations quotidiennes du service petit-déjeuner en assurant une qualité de service irréprochable
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Vous supervisez la mise en place, le bon déroulement et la clôture du service selon les standards de l'établissement
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Vous veillez à une organisation fluide et efficace
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Vous gérez les commandes et les stocks liés au petit-déjeuner
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Vous établissez une communication fluide avec les autres départements pour garantir une expérience client sans faille
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Vous supervisez la facturation et assurez le respect des procédures administratives
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Vous gérez la satisfaction client en assurant un accueil personnalisé et une prise en charge proactive des demandes
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Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un établissement haut de gamme
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Vous parlez couramment français et anglais pour répondre aux attentes d'une clientèle internationale
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Vous supervisez avec exemplarité et savez transmettre votre sens du service et votre luxury attitude
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Vous avez un excellent relationnel, une présentation soignée et un fort esprit d'équipe
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Vous gérez les priorités avec efficacité et faites preuve de réactivité en toute circonstance
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Vous établissez un environnement de travail bienveillant propice à l'épanouissement des équipes
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Hébergement temporaire
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Formations internes
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Accès aux infrastructures sportives
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Restauration de qualité à prix préférentiel
Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.
Route des Gouttes-d'Or 2 2008 Neuchâtel
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