Description du poste
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Assurer un service client de qualité par téléphone et e-mail. •
Soutenir les conseillers en assurance dans les processus de vente. •
Coordonner et réaliser des offres et traiter des demandes. Compétences
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Formation en assurance et expérience en service client requises. •
Excellentes compétences en communication et service client. •
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Support aux collaborateurs (h/f/d) Agence générale de Zoug
Assurance Agence générale / Zoug
/ Professionnels expérimentés
/ CDI
/ 100% Ce qui vous attend
Pour renforcer l’équipe de support chargée d’accompagner nos conseillers en assurance et prévoyance, nous recherchons une personne engagée, autonome, orientée client et service. Vous contribuez directement à la satisfaction de nos clientes et clients, soutenez activement nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente et apportez une contribution précieuse à l’atteinte de nos objectifs. Ce que vous accomplissez chez nous
Le contact quotidien avec les clients par téléphone, à l’accueil et par e-mail vous tient à cœur. Vous coordonnez et soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente. Dans cette collaboration orientée service et vente, vous jouez un rôle actif et assurez, avec l’équipe, un accompagnement et un conseil optimaux à nos clientes et clients. Vous prenez beaucoup de plaisir à enthousiasmer nos clients. Avec un sens de l’organisation, beaucoup de passion et une grande conscience de la qualité du service, vous élaborez de manière autonome des offres, traitez les demandes et faites partie du centre administratif de l’agence générale de Zoug. Ce que vous apportez
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Apprentissage achevé de commerce de détail CFC assurance privée
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Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance
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Intérêt pour l’obtention d’un brevet professionnel est un avantage
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Esprit et actions orientés client
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Joie du contact direct avec la clientèle ainsi que du travail en équipe étroite
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Mode de travail autonome et pragmatique
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Vous êtes communicatif, fiable et proactif
Travailler chez nous
Nous vous proposons une activité stimulante, variée et autonome au sein d’une équipe très motivée, dans un poste de travail ultramoderne situé en centre-ville et avec des conditions de travail attractives. Nous vous soutenons volontiers également dans votre formation continue personnelle. Votre développement personnel nous tient à cœur. Votre lieu de travail est Zoug et votre taux d’occupation est de 100 %. Le début du poste se fait selon accord. Curieux ? Alors postulez maintenant rapidement et simplement par e-mail. Agence générale de Zoug
Manuela Bürkler, cheffe d’équipe support
Tél. 041 729 72 12
E-mail :
manuela.buerkler@mobiliar.ch
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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