Support client Électronicien (h/f/d)

Rejoignez un innovant entreprise technologique à Frauenfeld! Offrez un support client technique de qualité.
Tâches
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Assistance technique pour les équipes de vente internationales.
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Analyse des produits et investigations des erreurs.
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Documentation des résultats d'analyse et collaboration étroite.
Compétences
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Formation en électronique ou mécatronique requise.
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Connaissances en mesure et support technique.
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Compétences en communication et travail d'équipe.
Pour notre client, nous recherchons un électronicien techniquement compétent (h/f/d) avec une forte orientation client et un plaisir à analyser des questions techniques. Dans cette fonction polyvalente, vous soutenez les équipes commerciales internationales dans les demandes techniques, analysez les produits et contribuez activement à l'assurance qualité ainsi qu'à l'amélioration continue des processus de service.
Support client Électronicien (h/f/d)
Vos tâches
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Soutien des unités commerciales internationales pour les questions techniques et les demandes des clients
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Réalisation d'analyses approfondies des produits et d'enquêtes systématiques sur les défauts
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Documentation des résultats d'analyse et des connaissances techniques
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Collaboration étroite avec la gestion des produits, la production et les ventes
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Assurer une communication efficace et des solutions durables aux problèmes
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Participation à l'assurance qualité et à l'optimisation des processus de service
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Contribution active à la satisfaction client à long terme
Votre profil
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Formation achevée d'électronicien CFC ou de mécanicien-électricien CFC
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Formation continue au niveau HF en technique de mesure ou en génie électrique un atout
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Connaissances approfondies en technique de mesure ainsi qu'expérience dans le support technique produit
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Capacité d'analyse et compétences marquées en résolution de problèmes
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Méthode de travail orientée client, structurée et autonome
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Bonnes connaissances de MS Office
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Très bonnes connaissances écrites et orales en allemand et en anglais
Notre client offre
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Activité exigeante dans une entreprise technologique innovante et orientée à l'international
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Collaboration avec différents départements spécialisés et équipes internationales
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Tâches variées avec une marge de manœuvre technique
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Environnement de travail collégial et conditions de travail modernes
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Formations continues rémunérées ainsi que possibilités de développement professionnel et personnel
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Postulez directement en ligne et envoyez-nous vos dossiers de candidature complets. Nous nous réjouissons de votre candidature !
Nous valorisons la diversité et accueillons donc toutes les candidatures - indépendamment du sexe, de l'origine sociale, de la religion, de l'âge et de l'identité. Pour faciliter la lecture et une meilleure compréhension, nous utilisons une seule forme de genre. Bien entendu, dans le contexte respectif, toutes les formes de genre sont entendues de manière égale.
Contact
Tania Paredes
Lieu de travail
Frauenfeld
Temps de travail
100%
Poste
Collaborateur
Secteur
Électrique + Mécanique