Support commercial interne (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support commercial interne (h/f/d)
Comment transformer le papier et le carton en solutions d'emballage sur mesure, à la fois durables et économiques ? Notre partenaire Rocken dans l'industrie de l'emballage développe et produit des solutions innovantes en carton ondulé pour divers secteurs - du commerce électronique à l'industrie alimentaire en passant par les applications techniques. L'accent est mis sur les matériaux recyclables et les concepts d'emballage personnalisés. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour réaliser des solutions fonctionnelles et écologiquement pertinentes. L'autonomie et la collaboration pratique caractérisent le quotidien professionnel. Si vous souhaitez allier technologie de l'emballage et orientation vers l'avenir, vous êtes au bon endroit. Prêt à contribuer à des projets innovants ? Nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.
Rôle :
Pour une entreprise internationale leader dans l'industrie de l'emballage, nous recherchons une personne communicative et structurée avec de l'expérience dans le support commercial interne. Vous êtes l'interlocuteur central pour les demandes des clients et accompagnez l'ensemble du processus de vente, de l'offre à la livraison. Votre engagement garantit la satisfaction des clients et des processus fluides.
Responsabilités :
•
Traitement autonome des demandes clients, des offres et des commandes
•
Support client téléphonique et écrit dans le secteur B2B
•
Soutien du service commercial externe dans les processus administratifs
•
Gestion des données clients et articles dans le système ERP
•
Suivi des délais et des livraisons en étroite collaboration avec la production et la logistique
•
Coordination et gestion de la gestion des stocks
Qualifications :
•
Formation commerciale de base achevée
•
Au moins 2-3 ans d'expérience professionnelle dans le support commercial interne, idéalement dans le domaine de l'emballage ou de l'impression
•
Très bonnes connaissances en allemand, le français et l'anglais sont un atout
•
Maîtrise des outils MS Office
•
Méthode de travail précise, fiable et orientée client
Avantages :
•
Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
•
Bureau confortable avec infrastructure moderne
•
Activités/projets intéressants et variés
•
Équipe dynamique et bien rodée
•
Environnement international
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Bâle
Contact
Denis Fazlija,
+41443852162