Support de 2e niveau (h/f) 80-100% — yellowshark AG | CH-Jobs

yellowshark AG

Support de 2e niveau (h/f) 80-100%

Temps plein
Suisse · 1
Publié le 22 Sep 2026
📋

Description du poste

yellowshark AG ouvre un poste de Support de 2e niveau (h/f) 80-100% a CH.

Nous recherchons un support de 2e niveau expérimenté et compétent pour une entreprise familiale en Suisse orientale. Postulez avec vos documents complets et impressionnez-nous par vos qualités.
Tâches
- Aide à la garantie de l'infrastructure Windows
- Participation à des projets exigeants et variés
- Coordination des demandes avec les niveaux de support concernés ainsi qu'avec les partenaires commerciaux
- Mise à jour continue des connaissances actuelles sur les services existants et futurs prévus comme base pour un conseil compétent, amical et efficace aux clients
- Gestion et administration de l'infrastructure
- Installation et configuration du matériel et des logiciels
Profil
- Apprentissage achevé en informatique EFZ ou expérience professionnelle équivalente
- Expérience souhaitée en support de 1er et 2e niveau
- Connaissances des produits Microsoft, serveurs/clients et virtualisation
- Très bonnes connaissances de VMware
- Personne amicale, fiable et capable de travailler en équipe, capable de gérer des situations stressantes
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances en anglais souhaitées
Informations utiles
Si votre dossier est approprié, nous serons heureux d'examiner d'autres postes vacants avec vous. Nous offrons ainsi un accompagnement global et vous garantissons une vision transparente du marché. Veuillez veiller à fournir des documents complets lors de votre candidature (CV avec photo, certificats de travail et diplômes).

Rejoignez yellowshark AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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Objectifs atteints, chiffres clés, soft skills : le combo qui déclenche l'entretien.

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