Support IT 2e niveau (h/f/d) — Rocken® à Bern | CH-Jobs

Rocken®

Support IT 2e niveau (h/f/d)

Publié le 23 Sep 2026
Mis à jour le 15 Nov 2026
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📋

Description du poste

Rocken® est a la recherche d'un(e) Support IT 2e niveau (h/f/d) pour son site de Bern.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Support IT 2e niveau (h/f/d)
Salaire - CHF90'000 - 105'000
Services textiles et d'hygiène - un secteur qui bouge plus qu'on ne le pense. Notre partenaire Rocken fournit aux entreprises de divers secteurs des solutions de location sur mesure : des vêtements professionnels au linge plat, en passant par les textiles de salle blanche et les tapis d'entrée. La durabilité est au cœur des préoccupations - notamment grâce à des concepts de recyclage et des boucles fermées. Le champ d'activité couvre toute la chaîne de service : conseil, préparation, logistique et service client. L'exigence : allier qualité fiable, besoins individuels et processus respectueux de l'environnement. Ici, on agit de manière pragmatique, on assume des responsabilités et on crée chaque jour de la valeur ajoutée. Nous recherchons des personnalités souhaitant faire partie de cette success story avec engagement et esprit pratique. Prêt à repenser ensemble le service textile avec notre partenaire Rocken ?
Responsabilités :
•
Assurer le
fonctionnement quotidien IT
incluant la gestion des incidents et des changements ainsi que la
coordination des prestataires externes
•
Développer les
services IT
en collaboration avec les départements selon la
stratégie IT
et les objectifs de l'entreprise
•
Fournir les
bases techniques
pour l'utilisation des potentiels de
digitalisation
et
d'automatisation
en étroite collaboration avec la production et les ventes
•
Participer à l'
administration
de l'
infrastructure hyperconvergée
et de l'
architecture cloud hybride
ainsi qu'accompagner activement les
déploiements
et projets IT
•
Gérer le
Mobile Device Management
avec des appareils iOS, incluant la planification des versions, la gestion des déploiements, la
sécurité des points d'accès
(Cortex XDR) et le
pare-feu Palo Alto
Qualifications :
•
Formation achevée en tant qu'
informaticien CFC
ou qualification équivalente
•
Expérience professionnelle en
gestion d'applications
, en tant que
développeur de bases de données
dans un environnement
Microsoft
ou en
administration système
•
Excellente
capacité à travailler en équipe
,
sens de l'organisation
et
orientation client
•
Grande
compétence sociale
dans les relations avec les collaborateurs et partenaires commerciaux
•
Méthode de travail
autonome
,
systématique
et
responsable
ainsi qu'excellentes connaissances en
allemand
et
anglais
, le
français
est un atout
Avantages :
•
Prestations attractives en cas de maladie ou d'accident
•
Télétravail
•
Équipe rodée et dynamique
•
Environnement international
•
Horaires de travail flexibles
•
13e mois
•
Hiérarchies plates
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Berne
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143

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Détails du poste

📍 Localisation 3000 Bern (BE)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Catégorie professionnelle 3 – Technicians & Associate Professionals
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / an
—
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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