Support IT de 2e niveau (D/F)

Vous êtes informaticien d'entreprise, vous vous intéressez aux technologies modernes du poste de travail et souhaitez évoluer dans le domaine du support IT & de l'ingénierie des postes de travail ? Que ce soit Microsoft 365, Intune, Windows Client ou la gestion des terminaux, ici vous pouvez mettre à profit vos compétences techniques, découvrir de nouvelles technologies et, avec une équipe motivée, façonner les postes de travail IT de demain.
Tâches
- Support de 1er et 2e niveau pour les utilisateurs en cas de problèmes matériels et logiciels
- Installation, configuration et maintenance des PC, ordinateurs portables et périphériques
- Gestion des utilisateurs et des droits dans Active Directory et Microsoft 365
- Support et administration des systèmes Windows ainsi que des infrastructures réseau et d'impression
- Analyse, dépannage et documentation des incidents IT et des demandes de support
- Participation aux projets IT, mises à jour système et optimisation continue de l'infrastructure IT
Profil
- Bonnes connaissances de Windows 10/11, Microsoft 365 et des applications Office
- Expérience avec Active Directory, Entra ID et la gestion des utilisateurs
- Intérêt pour Microsoft Intune, Microsoft Configuration Manager (SCCM) et la gestion des terminaux
- Connaissances d'Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive
- Compréhension technique des réseaux, VPN, DNS, DHCP et sécurité IT
- Intérêt pour PowerShell, la distribution de logiciels, la gestion des correctifs et l'automatisation des postes de travail
Informations complémentaires
Vous rejoindrez une petite équipe dynamique dans un environnement axé sur la performance, avec des conditions d'emploi attractives et des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise solide avec des perspectives de croissance.