Support IT / Helpdesk (h/f) à 100%

La Cinémathèque suisse,Fondation de droit privé, ayant son siège à Lausanne, a comme mission de :Recueillir et sauvegarder les archives de la cinématographie, quelle qu’en soit l’origineVeiller à l’accroissement, à la conservation, à la restauration et à la présentation de ses collectionsConstituer un musée national et un centre d’étude de la cinématographieServir l’utilité publiqueLa Cinémathèque suisse est à la recherche d’unSupport IT / Helpdesk (h/f) à 100%Vos missions principalesAu sein du département Informatique, vous assurerez les tâches suivantes :Support et assistance aux utilisateurs sur site et à distanceInstallation, déploiement et configuration des postes de travail (Windows et Mac) ainsi que des téléphonesGestion et maintenance du parc informatique (PC, Mac, imprimantes, périphériques divers)Support bureautique aux utilisateurs répartis sur nos sites de Penthaz, Lausanne et ZürichMaintenance de la téléphonie fixe et mobileRésolution des incidents via notre système de gestion des tickets (GLPI)Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, VPN)Support 1er et 2ème niveau des services IT en collaboration avec l’administration systèmeProfil recherché :Vous êtes une personne :Titulaire d’un CFC (minimum)Autonome et force de propositionBonnes connaissances des outils Microsoft et Office 365Excellente connaissance des environnements Windows (must have) et Mac OSTechnologiquement polyvalente et motivée à explorer de nouveaux domainesBonne communicante et orientée service clientMaîtrise de l’anglais et de l’allemand à l’oral et à l’écrit (un plus)Permis de conduire exigéQualités personnelles :Attitude positive et constructivePassion pour les technologies informatiquesPonctuelleFlexible et proactiveForte capacité d’analysePose de diagnostic sûrMéthodique, organisée, fiable, engagée et structuréeLa Cinémathèque suisse vous offre:Un poste dans une institution culturelle d’envergure nationale et internationaleUn travail au sein d’une équipe dynamique et passionnéeUn environnement de travail moderne et agréableUne activité intéressante et variéeLieu de travail :Penthaz (VD), SuisseEntrée en fonction :De suite ou à convenirType de contrat :CDIDélai de postulation :27 mars 2026