Technicienne / Technicien support IT N2
Meanquest SA
📍 Suisse
Support IT / Helpdesk (h/f) à 100%
Cinémathèque suisse
Description du poste Support IT / Helpdesk (h/f) à 100% à chemin de la vaux
La Cinémathèque suisse,Fondation de droit privé, ayant son siège à Lausanne, a comme mission de :Recueillir et sauvegarder les archives de la cinématographie, quelle qu’en soit l’origine
Veiller à l’accroissement, à la conservation, à la restauration et à la présentation de ses collections
Constituer un musée national et un centre d’étude de la cinématographie
Servir l’utilité publique
La Cinémathèque suisse est à la recherche d’un
Support IT / Helpdesk (h/f) à 100%Vos missions principales
Au sein du département Informatique, vous assurerez les tâches suivantes :
Support et assistance aux utilisateurs sur site et à distance
Installation, déploiement et configuration des postes de travail (Windows et Mac) ainsi que des téléphones
Gestion et maintenance du parc informatique (PC, Mac, imprimantes, périphériques divers)Support bureautique aux utilisateurs répartis sur nos sites de Penthaz, Lausanne et Zürich
Maintenance de la téléphonie fixe et mobileRésolution des incidents via notre système de gestion des tickets (GLPI)Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, VPN)Support 1er et 2ème niveau des services IT en collaboration avec l’administration système
Profil recherché :
Vous êtes une personne :
Titulaire d’un CFC (minimum)Autonome et force de proposition
Bonnes connaissances des outils Microsoft et Office 365Excellente connaissance des environnements Windows (must have) et Mac OSTechnologiquement polyvalente et motivée à explorer de nouveaux domaines
Bonne communicante et orientée service client
Maîtrise de l’anglais et de l’allemand à l’oral et à l’écrit (un plus)Permis de conduire exigé
Qualités personnelles :
Attitude positive et constructive
Passion pour les technologies informatiques
Ponctuelle
Flexible et proactive
Forte capacité d’analyse
Pose de diagnostic sûrMéthodique, organisée, fiable, engagée et structurée
La Cinémathèque suisse vous offre:
Un poste dans une institution culturelle d’envergure nationale et internationale
Un travail au sein d’une équipe dynamique et passionnée
Un environnement de travail moderne et agréable
Une activité intéressante et variée
Lieu de travail :
Penthaz (VD), Suisse
Entrée en fonction :
De suite ou à convenir
Type de contrat :
CDIDélai de postulation :27 mars 2026
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines