Supporteur TIC de 1er niveau (h/f/d)

Rocken® recrute un(e) Supporteur TIC de 1er niveau (h/f/d) a Zürich.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Supporteur TIC de 1er niveau (h/f/d)
Salaire - CHF65'000 - 71'500
Rocken® a considérablement simplifié le processus de candidature avec sa solution de recrutement numérique et établit ainsi une nouvelle norme uniforme. Nous connectons les talents, experts et expertes dans toute la Suisse. Notre réseau d'entreprises établies est disponible sur notre plateforme Rocken® Talent.
Notre partenaire recherche des professionnels ayant un sens des chiffres. Vous attendent des tâches stimulantes et variées dans le secteur des services financiers.
Créez dès aujourd'hui votre profil Rocken® Talent et devenez membre d'un réseau dynamique.
Responsabilités :
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Assurer le support de 1er niveau (système de tickets)
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Traitement des demandes de service et des incidents
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Aide à la mise à jour des documentations système
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Prise en charge des tâches de coordination (dépannage)
•
Remplacement au sein de l'équipe
Qualifications :
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Formation achevée en informatique ou qualification équivalente
•
Plusieurs années d'expérience professionnelle en support de 1er niveau et expérience avérée en exploitation informatique
•
Maîtrise parfaite de l'allemand et très bonnes connaissances en anglais (la connaissance du français est un atout)
•
Personnalité proactive, réfléchie, flexible avec une bonne capacité d'assimilation
•
Méthode de travail autonome orientée service avec un sens prononcé de la qualité
•
Esprit d'équipe et intérêt pour un travail et un apprentissage polyvalents.
Avantages :
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Horaires de travail flexibles
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Salaires conformes au marché et à la performance
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Culture d'entreprise ouverte
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Activités/projets intéressants et variés
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Mohi Heidar,
+41443852122

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.