System Manager

Environ 3000 collaborateurs de RUAG et RUAG Real Estate contribuent chaque jour de manière significative à la sécurité de la Suisse. Ils veillent à ce que l'armée suisse ainsi que d'autres organisations d'intervention et de sécurité puissent toujours remplir pleinement leurs missions. Gestionnaire de système
100%
Thun
Ce que tu peux accomplir
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Responsabilité de la réalisation et du développement continu des accords de niveau de service (SLA) convenus pour les systèmes attribués ainsi que point de contact officiel interne et externe durant la phase d'utilisation
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Responsabilité technique et commerciale globale des systèmes attribués, y compris le contrôle des performances, des coûts, des ressources et des risques ainsi que des rapports réguliers
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Évaluation de l'état du système, identification des risques et des écarts, et mise en œuvre de mesures appropriées pour garantir le respect des SLA et optimiser en continu la disponibilité, la performance, les coûts d'exploitation et la qualité du service du système. •
Élaboration, calcul et représentation professionnelle des offres, des descriptions de prestations et des calculs de projets dans son propre domaine de responsabilité
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Gestion des tâches ILS ainsi que du service de modification dans le cadre de la gestion de configuration pour les systèmes attribués conformément aux directives et processus, y compris la représentation de l'entreprise auprès du client
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Organisation et conduite de réunions spécifiques au système ainsi que représentation professionnelle lors de réunions avec les clients, partenaires et en interne, combinées à la coordination des services spécialisés internes et des partenaires externes pour assurer une prestation de service conforme aux délais et techniquement coordonnée
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Rapport régulier à l'organisation hiérarchique et au client sur l'état du système, les indicateurs de performance, les coûts, les risques, les écarts et les mesures ainsi que le respect et la mise en œuvre des processus selon IMS et les exigences du client
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Assumer la fonction d'interface entre les clients, les départements spécialisés internes, les fournisseurs et les partenaires externes ainsi que participer à des groupes spécialisés en apportant des exigences et expériences spécifiques au système
Ce que tu apportes
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Formation technique achevée avec formation complémentaire dans le domaine de la technique des systèmes, de l'ingénierie, de l'économie d'entreprise ou équivalent
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Expérience de plusieurs années dans la gestion de systèmes, la gestion technique des services ou dans une fonction comparable avec responsabilité système
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Connaissances approfondies en gestion technique des systèmes, notamment dans les domaines de l'exploitation, de la disponibilité, de la configuration, des modifications, des risques et du contrôle des performances, complétées par des connaissances en gestion de configuration, ILS ainsi qu'en systèmes de gestion des processus et de la qualité
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Expérience dans la gestion technique et commerciale des prestations incluant le contrôle des coûts, des ressources et des performances, l'élaboration et le calcul des offres, des descriptions de prestations et des projets ainsi que dans la coordination des services interdisciplinaires et la gestion des clients, partenaires et fournisseurs dans son propre domaine de responsabilité
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Maîtrise des indicateurs, rapports, risques, écarts et escalades ainsi que capacité à en déduire des mesures concrètes
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Excellentes compétences en communication et en négociation avec les interlocuteurs internes et externes
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Grand sens de l'organisation ainsi qu'une manière de travailler autonome, structurée et orientée solutions, associée à un sens aigu des responsabilités et à la capacité d'évaluer de manière équilibrée les intérêts techniques, commerciaux et opérationnels
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Maîtrise courante de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Tu ne remplis pas toutes les conditions à 100 % ? Postule quand même. Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses et motivées pour enrichir notre équipe. Nous attachons une grande importance à la diversité et à l'égalité des chances et notre objectif est de constituer une équipe diversifiée où chacun peut pleinement développer ses forces personnelles. Nous encourageons particulièrement toutes les personnes, quel que soit leur genre, qui pourraient avoir des réserves à accepter un poste dans un environnement proche de l'armée, à postuler. À propos du secteur
L'offre de services du segment d'activité se concentre sur la prestation pour les véhicules à chenilles, les systèmes d'artillerie et les mortiers ainsi que les systèmes d'infanterie de l'armée suisse ainsi que pour des clients internationaux. Dans le cadre des affaires, la disponibilité opérationnelle des systèmes de l'armée suisse est principalement assurée grâce à notre expertise en matière de planification, de maintenance et de gestion des systèmes. Que le client commande une prolongation d'utilisation, le développement de nouvelles solutions pour les plateformes ou la maintenance des systèmes ou sous-systèmes chez RUAG, notre attention est portée sur les coûts, la qualité et le respect des délais. Avec notre expertise en gestion des commandes et contrats, logistique intégrée ainsi qu'en gestion des systèmes, nous sommes à la disposition de nos clients pour fournir les prestations requises. Tes avantages
Salaire et avantages
Nous attachons une grande importance à ce que nos collaborateurs trouvent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. C'est pourquoi nous proposons notamment des horaires flexibles et des options de télétravail. Nous t'offrons un salaire performant et conforme au marché, 13 mois de salaire ainsi que des primes et allocations généreuses. Avec d'autres avantages, cela constitue un package global attractif. Travail flexible
Réductions
Chez RUAG, tu bénéficies de réductions dans les domaines de la mobilité et de la restauration. De plus, tu profites sur notre portail d'avantages d'offres attractives et de remises flotte chez plusieurs marques automobiles renommées. Possibilités d'évolution et de formation
Il nous tient à cœur de promouvoir et de développer le potentiel de nos collaborateurs. Par des formations, des cours et des perfectionnements, nous les soutenons pour qu'ils développent continuellement leurs compétences afin d'atteindre leurs objectifs professionnels. Offres de loisirs
Nos collaborateurs nous tiennent à cœur. C'est pourquoi nous leur offrons un jour de congé pour leur anniversaire, proposons une offre sportive variée et la possibilité, en complément du crédit annuel de vacances, de prendre des jours libres supplémentaires avec retenue de salaire. Ta personne de contact
Pujetha Rathakrishnan
Spécialiste en acquisition de talents
+41 58 488 69 15