System Support Engineer

Roche Suisse fait le lien entre les produits pharmaceutiques et le diagnostic. D’importantes fonctions de recherche et développement y sont basées. Pour notre client de longue date, Roche Diagnostics International AG à Rotkreuz, nous recherchons un :
Ingénieur Support Système
En tant que pionnier dans le domaine de la santé et leader mondial de l’industrie du diagnostic in vitro, la division Diagnostics repousse les limites et remet en question le statu quo pour redéfinir ce qui est possible. Notre engagement envers la recherche et le développement nous permet de proposer sur le marché des solutions intégrées en matière de tests diagnostiques, d’efficacité des laboratoires, de digitalisation des soins de santé ainsi que d’outils et logiciels d’aide à la décision. Nos produits fournissent des informations de plus en plus précises pour aider à sauver des vies, prévenir ou contrôler le risque d’infection et surveiller l’efficacité des traitements. L’organisation RDS R&D opère à l’échelle mondiale, avec des équipes internationales réparties sur plusieurs sites et pays, et est structurée en quatre réseaux et quatre domaines thématiques. Nous recherchons actuellement une personne passionnée et proactive pour occuper le poste d’Ingénieur Support Système au sein du chapitre Service R&D, situé à Rotkreuz, en Suisse. En tant qu’Ingénieur Support Système, vous serez un expert technique clé dans un environnement transversal, responsable du support des systèmes diagnostiques Roche tout au long de leur cycle de vie, du développement au post-lancement. Tâches & Responsabilités
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Servir d’expert technique et de point de contact principal pour les clients internes concernant tous les aspects du service. •
Installer les systèmes Roche Diagnostics, y compris le matériel et les logiciels, à toutes les phases de développement, y compris les premiers prototypes, ainsi que conformément aux manuels d’installation dans la base de connaissances Roche Diagnostics (RDK). •
Réaliser les qualifications système (IQ/OQ), effectuer la maintenance préventive et mener des diagnostics et réparations autonomes des problèmes matériels et logiciels. •
Gérer le déploiement et la maintenance de divers systèmes et leurs configurations spécifiques. •
Assurer une documentation complète conformément aux normes de qualité établies. •
Fournir un support technique pour les essais de développement mondiaux. Exigences indispensables
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Diplôme HF ou universitaire en ingénierie ou sciences de la vie, tel que dispositifs médicaux, électronique et automatisation, ou mécatronique, ou formation professionnelle technique achevée avec expérience pratique pertinente. •
Première expérience ou volonté claire de travailler dans une industrie fortement réglementée et dans des laboratoires avec niveaux de biosécurité S1 et S2. •
Première expérience pratique dans un métier technique ou mécanique. •
Joueur d’équipe orienté client et service, avec de fortes compétences en communication et collaboration, et un style de travail autonome et proactif. •
Maîtrise de l’anglais, écrit et parlé, indispensable. L’allemand est un atout pour le site de Rotkreuz. Atouts
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Connaissances de base en administration réseau et dépannage informatique. •
Expérience préalable dans la maintenance d’instruments de diagnostic ou gestion d’équipements. •
Expérience pratique dans la résolution de problèmes techniques dans des environnements interdisciplinaires, incluant matériel, logiciel et flux de travail en laboratoire. •
Expérience antérieure dans un environnement réglementé GMP ou ISO. Ce que nous offrons
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L’opportunité de travailler pour l’une des principales entreprises pharmaceutiques mondiales. •
Un campus moderne avec de vastes espaces verts et des zones de réunion. •
Un emplacement central avec un accès facile à l’autoroute et une gare à proximité. •
Une gamme variée de responsabilités. •
Possibilités de télétravail. •
Opportunités de formation continue via temptraining. •
L’opportunité de travailler dans une équipe dynamique et motivée. •
Une bonne rémunération. Veuillez envoyer vos dossiers de candidature complets à Mme Nadine Rutz. Chimie, Pharmaceutique, Pharmacie, Diagnostic, Zoug, Lucerne, Temps plein, Recherche, Laboratoire