Team Leader Département Technique (a) en CDI

Description du poste Team Leader Département Technique (a) en CDI à Suisse

Rejoignez ISS en tant que Team Leader Technique, CDI.
Un rôle clé dans un environnement stimulant et innovant.
TâchesÊtre l'interlocuteur principal pour les demandes techniques clients.
Gérer les plannings et l'attribution des tâches selon les urgences.
Superviser et encadrer une équipe de techniciens et concierges techniques.
CompétencesCFC d’électricien ou équivalent, plusieurs années d’expérience requises.
Excellente communication et sens du service client.
Bonne maîtrise des outils informatiques et résistance au stress.
Team Leader Département Technique (a) en CDIChez ISS, nous nous appelons tous "
Placemakers".
Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail.
Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients.
Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​Vos tâches:- Être l'interlocuteur principal des demandes techniques du client- Gestion des planning et distribution des activités selon les urgences (attribution des tâches)- Gestion du système de pointage et veille à l'exactitude des données- Support général aux collègues du terrain (support, remplacement divers)- Contrôle et ventilation des factures fournisseurs et clients- Commandes diverses via notre système IT- Préparation des documents pour les audits (documents pour les formations, moyens de sécurité, etc),- Gère la qualité, le reporting et la réalisation des prestations de maintenance- Rédige des offres et supervise des projets- Propose, développe et implémente des améliorations- Gestion et supervision complète de ses équipes composées de techniciens et des concierges techniques (encadrement, planning, recrutement, intégration, formation, etc.)- Assure le bon fonctionnement des installations techniques (maintenance curative et préventive)- Organise des appels d’offre et des mises en soumission de travaux, en particulier en matière d’entretien et de maintenance des bâtiments et de leurs abords- Garanti une utilisation adéquate et optimale des sous-traitants- Vérifie l’application, le contrôle et le respect des normes HSE éditées par ISS ou le client, et participe à leur amélioration continue- Participe à la réalisation, au contrôle et au suivi des budgets- Optimise ses charges afin de maximiser son résultat- Support et suivi dans l’activité de maintenance mensuelle- Remplacement du supérieur hiérarchique et des techniciens en cas d’absence
Votre profil:- CFC d’électricien ou titre jugé équivalent- Formation continue et bonnes connaissances dans le domaine technique du bâtiment et administration de projets- Autorisation de raccordement art. 15 OIBT- Plusieurs années d’expérience confirmées dans un poste similaire dans le secteur des services ou technique- Orientation clientèle et sens du service très prononcés- Sens inné pour la communication- Expérience dans le management et fort esprit d’équipe- Bonne résistance au stress et bonne organisation- Langue maternelle française- Connaissance en allemand et anglais – un atout- Très bonne maitrise des outils informatiques usuels (MS Office)- Permis de conduire obligatoire
Prêts pour nous ?
Nous le sommes pour vous.
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous travaillons pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les sites de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre.
Nos 14'200 collaboratrices et collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'
épanouir chaque jour.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients.
En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail de valeur égale et des emplois sûrs.
Pour nous, l'estime est plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement.
Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.