Team-Mitarbeiter*in Rezeption 80 - 100%

Hotel Restaurant Anker ouvre un poste de Team-Mitarbeiter*in Rezeption 80 - 100% a Luzern.

Rejoignez notre équipe motive au reception du Hotel Anker! Une belle opportunité vous attend à Lucerne.
Tâches
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Assurer un accueil chaleureux et efficace des clients.
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Gérer les check-in et check-out pour les groupes et individuels.
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Traiter les demandes de réservation et les réclamations.
Compétences
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Expérience en hôtellerie et bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
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Excellentes compétences en communication et relation client.
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Flexibilité pour travailler en shifts matin et soir.
Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!
Als
Team-Mitarbeiter*in Rezeption 80 - 100%
bist du
ab sofort oder nach Vereinbarung
ein wertvoller Teil unserer 29-köpfigen Anker-Crew und arbeitest im 5-köpfigen Team.
Mitten in Luzern, hinter historischen Mauern, steckt das moderne Hotel Restaurant Anker mit Grill-Restaurant und 40 Zimmern. Die aussergewöhnliche Inneneinrichtung macht jeden Besuch zum Erlebnis. Das stilvolle Restaurant mit gemütlicher Lounge und trendiger Bar ist ein Treffpunkt zu jeder Tageszeit und bietet Platz für bis zu 80 Personen. Spezialität des Hauses ist der Josper-Grill, in dessen feuriger Glut allerlei Köstlichkeiten entstehen.
Team-Mitarbeiter*in Rezeption 80 - 100%
Deine Aufgaben:
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Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang
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Check-in und Check-out von Individual- und Gruppengästen
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Gästebetreuung und Concierge Aufgaben
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Bearbeiten von Reservationsanfragen mit dazugehöriger Korrespondenz
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Professionelles Beschwerdemanagement
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Betreuung der Telefonzentrale
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Einsatz im Früh- und Spätdienst
So passt du zu uns:
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Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel von Vorteil)
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Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
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Freundliches und professionelles Auftreten, sowie Kundenorientierung
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Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
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Flexibilität für Früh- und Spätdienst
Darauf kannst du dich freuen:
Das Hotel Restaurant Anker ist ein Betrieb der Remimag. Das kreative Familienunternehmen prägt seit über 40 Jahren die Welt der Gastronomie und Hotellerie. Hier trifft Genuss auf Leidenschaft und Innovation. Als Mitglied der Remimag-Familie bieten wir dir einmalige Vorteile:
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30% Rabatt
auf Konsumationen in allen Remimag-Betrieben - für dich und bis zu drei Begleitpersonen
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Vitalprämie:
Zweimal jährlich belohnen wir Gesundheit und Engagement
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Remimagtage:
Ab dem dritten Anstellungsjahr erhältst du sieben zusätzliche Loyalitätstage
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100% Unfall-Zusatzversicherung
ab dem ersten Tag
Mach den nächsten Schritt:
Wachse mit uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Gastronomie aktiv mit - wir freuen uns auf dich!
Anker Leiter Reception +41 41 220 88 00

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