Teamleiter Client Application Support (CAS) 100% (m/w/d)

L'alimentation représente la vie, la santé, le bien-être, la vitalité, la culture et le plaisir. Nous assurons, grâce à des aliments savoureux, une bonne sensation et de la vitalité dans la société. Chez Ospelt, tout tourne autour de la nutrition : Food Matters.
Façonnez avec nous le monde du travail numérique de demain !
Le département ICT guide proactivement le groupe Ospelt à travers la transformation numérique. Avec des technologies modernes telles que Microsoft 365, Copilot, AI Agents, Salesforce Agentforce et d'autres solutions d'automatisation intelligentes, nous créons des postes de travail numériques innovants et des processus commerciaux efficaces.
Pour l'équipe Client Application Support (CAS), nous recherchons dès que possible ou selon accord une personnalité dirigeante expérimentée avec un savoir-faire technique, un esprit d'innovation et le plaisir de faire évoluer les personnes et les technologies pour le poste de Chef d'équipe Support Application Client (CAS) 100 % (h/f/d).
Tâches
• Direction technique et personnelle de l'équipe Client Application Support (CAS)
• Développement continu de la gestion des services informatiques et de nos processus de service basés sur Salesforce Agentforce
• Optimisation et automatisation des processus commerciaux tels que l'intégration, la sortie ainsi que la gestion des utilisateurs et des autorisations
• Développement continu du Digital Workplace avec un focus sur Microsoft 365, Copilot et AI Agents
• Responsabilité de l'exploitation et du développement des applications client, poste de travail et standard
• Gestion de projets ICT ainsi que coordination des partenaires externes et prestataires
Profil
• Expérience pratique et de direction de plusieurs années dans le domaine ICT
• Connaissances approfondies dans le domaine Modern Workplace, Microsoft 365 et gestion des clients
• Expérience avec Microsoft Copilot, technologies AI, solutions d'automatisation et postes de travail numériques
• Bonnes connaissances en gestion des services informatiques (ITSM) et idéalement expérience ITIL
• Expérience dans l'analyse, la numérisation et l'optimisation des processus commerciaux
• Personnalité innovante, communicative et déterminée avec une forte orientation client
• Disponibilité pour un service de garde informatique occasionnel
Contact
Herbert Ospelt Anstalt
Maria Isabelle Sörensen
Schaanerstrasse 79
9487 Bendern
Les candidatures en ligne sont expressément souhaitées et nous aident à traiter rapidement votre dossier.
À propos de nous
Le groupe Ospelt est un fabricant leader d'aliments innovants et de haute qualité avec des sites de production au Liechtenstein, en Suisse et en Allemagne. En tant qu'entreprise familiale traditionnelle, nous misons sur une collaboration partenariale avec nos clients, fournisseurs et nos collaborateurs de longue date.