Teamleiter*in Broker Services

ÖKK Holding AG recrute un(e) Teamleiter*in Broker Services a Landquart.

Das erwartet dich:
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Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams
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Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern
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Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle)
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Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ)
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Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen
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Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen
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Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb
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Steuerung anspruchsvoller Fälle und Eskalationen
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Sparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen
Das bringst du mit:
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Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsumfeld, idealerweise Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ)
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Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung
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Durchsetzungsstärke und hohe Sozialkompetenz
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Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Hohes Prozessverständnis und Organisationsstärke
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Pragmatismus und Umsetzungsstärke
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Souveränität in anspruchsvollen und dynamischen Situationen
Hast du Fragen zu dieser Stelle?

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