Teamleiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100% - Schweiz

Prise de poste immédiate ou selon accord
Compumet AG à Rheinfelden (Suisse) est un fournisseur de systèmes pour l'industrie électronique, spécialisé dans la protection ESD. Notre offre va des solutions de poste de travail et d'emballage aux techniques de mesure et de test, en passant par le conseil et le service. En tant que partie d'un groupe international, nous combinons des processus décisionnels courts avec un savoir-faire approfondi et accompagnons des clients en Suisse et au Liechtenstein.
Ce poste est pourvu dans le cadre d'une succession liée à l'âge. Après une formation approfondie assurée par l'actuel chef d'équipe, vous prendrez en charge une équipe expérimentée et bien rodée. Vous aurez la liberté de poser vos propres accents et de façonner ensemble avec votre équipe le développement futur du site.
Votre mission
Pour notre site de Rheinfelden, nous recherchons une personne engagée, orientée vers la vente et ayant une pensée entrepreneuriale, qui prendra la responsabilité de notre équipe du service commercial interne ainsi que des processus administratifs et organisationnels.
Dans cette fonction polyvalente, vous dirigez et coordonnez l'équipe, développez nos relations clients et assurez un déroulement opérationnel sans accroc. En même temps, vous êtes un point de contact central entre la direction générale, la direction commerciale, les clients, la gestion des produits, le marketing ainsi que notre société mère en Allemagne. Vous combinez leadership, vente et organisation et bénéficiez de la liberté d'influencer activement le site et ses futurs processus.
Direction et organisation
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Direction technique et organisationnelle de l'équipe du service commercial interne
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Assurer des processus efficaces et un déroulement quotidien sans heurts
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Développement des processus et structures en collaboration avec la direction générale et commerciale
Vente et développement client
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Gestion active et développement des relations clients existantes
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Acquisition systématique de nouveaux clients et exploitation de potentiels commerciaux supplémentaires
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Conseil à nos clients sur des questions commerciales et techniques
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Élaboration, vérification et suivi des offres
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Soutien dans la fixation et la négociation des prix, conditions de livraison et de paiement
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Organisation et réalisation de conseils clients et rendez-vous clients
Développement du marché et des affaires
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Observation des évolutions du marché et des clients avec un focus particulier sur le marché suisse
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Intégration des retours clients et du marché dans le développement de notre gamme de produits et de vente
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Identification de nouvelles opportunités de vente et de potentiels clients
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Collaboration étroite avec la direction commerciale et notre société mère en Allemagne
Responsabilité opérationnelle et administrative
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Coordination des questions douanières et d'importation ainsi que collaboration avec les transitaires, prestataires et autorités compétentes
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Assurer un flux d'information efficace entre clients, équipe et interlocuteurs internes
Dans notre petite équipe, l'entraide est primordiale. C'est pourquoi nous recherchons une personnalité de leader qui assume la responsabilité, prend des décisions et est en même temps prête à s'impliquer de manière simple dans les opérations quotidiennes.
Ce que vous apportez
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Formation commerciale achevée, idéalement complétée par une compréhension technique ou une formation continue correspondante
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service commercial interne, la vente technique ou une fonction comparable dans un environnement B2B
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Plusieurs années d'expérience dans la gestion d'employés
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Une expérience avec des produits techniquement complexes est un avantage
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Orientation marquée vers le client, la vente et le service
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Très bonne compréhension commerciale ainsi qu'une assurance dans la fixation des prix et le calcul
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Esprit entrepreneurial et plaisir à assumer des responsabilités et à prendre des décisions
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Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions
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Excellentes compétences en communication, sens de la négociation et présentation assurée
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Capacité à définir des priorités et à garder une vue d'ensemble même dans une activité quotidienne variée
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Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que bonnes connaissances en anglais ; des connaissances en français et en italien sont un avantage
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Ouverture aux méthodes de travail numériques et aux applications assistées par IA ainsi qu'intérêt à utiliser de manière judicieuse les nouvelles technologies dans le quotidien professionnel
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Permis de conduire catégorie B
Ce que nous vous offrons
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La chance de reprendre et de développer une équipe bien rodée
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Un poste clé avec des responsabilités
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La possibilité d'influencer activement les processus, structures et la collaboration future sur le site
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Une intégration structurée et un transfert de connaissances complet par des collaborateurs expérimentés de longue date
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Une activité polyvalente entre direction, vente, développement client, organisation et opérations
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Une petite équipe avec des processus décisionnels courts et une communication directe
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La stabilité d'une entreprise suisse établie avec le soutien d'un groupe international
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Bonne connexion aux transports publics
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Parking gratuit sur le lieu de travail
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Les candidatures de frontaliers venant de l'Allemagne voisine sont également les bienvenues.
Envoyez-nous vos dossiers de candidature complets avec vos disponibilités et vos prétentions salariales.
Compumet AG
Theodorshofweg 22
4310 Rheinfelden