Teamleiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Depuis la création de l'entreprise familiale en 1930, MHZ développe et produit des protections sur mesure contre le regard, le soleil et les insectes. Sur plusieurs sites en Suisse et à l'étranger, environ 1600 collaborateurs engagés travaillent pour MHZ. Nos produits représentent l'innovation, la qualité, la durabilité et un design esthétiquement exigeant – des facteurs de succès qui font de MHZ l'un des leaders du marché en Europe. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès à présent un collègue en tant que chef d'équipe Service commercial interne (h/f/d). Vos tâches :
En tant que personne de direction avec une mentalité "hands on", vous dirigez vos collaborateurs de manière situationnelle. Vous assumez, avec votre équipe, la responsabilité du traitement des commandes de protections solaires confectionnées ainsi que de protections contre les insectes. La saisie des commandes dans SAP, ainsi que le conseil à nos clients sur des questions générales concernant nos produits et services font partie des tâches principales. La suppléance de votre collègue chef d'équipe technique en cas d'absence est pour vous une évidence, et vous considérez les conversations et situations exigeantes comme un défi. La conduite des entretiens annuels fait également partie de vos tâches, tout comme le développement individuel des collaborateurs et de l'équipe. Vous êtes en contact étroit avec vos collègues du service extérieur, de la confection et des sites de production, et vous jouez un rôle de pivot entre les équipes et les autres services. Ce que nous attendons de vous :
Vous avez terminé une formation commerciale de base ou complémentaire et possédez plusieurs années d'expérience en gestion dans un environnement similaire. De plus, vous vous distinguez par un style de leadership orienté vers l'équipe et respectueux, vous avez de bonnes compétences en communication, ainsi que de l'empathie, de la flexibilité et de l'enthousiasme. Idéalement, vous connaissez déjà nos produits et services ou possédez d'autres connaissances dans le secteur de la protection solaire et de la décoration de fenêtres. Outre une très bonne maîtrise de l'allemand, de bonnes connaissances en français sont un atout précieux. Vous maîtrisez les programmes MS Office et des connaissances SAP vous aideront à vous familiariser rapidement. Vous êtes prêt à participer activement au quotidien et à offrir à nos clients le meilleur service possible. Vous soutenez également votre équipe pour atteindre ces objectifs. Ce que MHZ vous offre :
Nous vous offrons la possibilité de participer à une entreprise familiale innovante et leader sur le marché. Nous misons également sur de larges marges de manœuvre et des hiérarchies plates garantissant des processus décisionnels courts. Nous vivons une communication transparente et ouverte ainsi qu'une atmosphère de confiance. En plus d'avantages sociaux attractifs, nous offrons la possibilité de développement personnel et un emploi sûr et durable. Nous nous réjouissons de votre prise de contact. Veuillez télécharger vos documents de candidature complets. Cela nous aidera à accélérer le processus de candidature.