TeamleiterIn Familienzulagen/Erwerbsersatz (100%) m/w/d

Die Ausgleichskasse Swissmem ist eine der grössten Verbandsausgleichskassen der Schweiz. Wir sind das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen der 1. Säule der Schweizerischen Tech-Industrie. Kundenoptimierte Qualität und Effizienz zeichnen uns besonders aus.
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suchen wir eine/n engagierte/n und motivierte/n
TeamleiterIn Familienzulagen/Erwerbsersatz (100%) m/w/d
In dieser verantwortungsvollen Führungsfunktion sind Sie eine von zwei Teamleitenden und unterstützen Ihre Mitarbeitenden bei anspruchsvollen fachlichen Fragestellungen tatkräftig. Als Stellvertretung der Abteilungsleiterin und Mitglied des Führungsteams wirken Sie aktiv an strategischen Themen, der Weiterentwicklung von Prozessen und der Umsetzung bereichsübergreifender Projekte mit. Gemeinsam mit der Abteilungsleitung sind Sie verantwortlich für die Erreichung der jährlichen Abteilungs- und Unternehmensziele und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Ausgleichskasse.
Aufgaben
Personelle Führung und Organisation
Personelle Führung und Weiterentwicklung des Teams FamZ/EO
Vereinbarung, Begleitung und Überprüfung der individuellen Ziele der Mitarbeitenden
Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe gemeinsam mit der Abteilungsleitung
Fachliche Unterstützung und Zusammenarbeit
Unterstützung der Mitarbeitenden bei komplexen Fallkonstellationen und Durchführung von Fallbesprechungen
Sicherstellung einer einheitlichen Rechtsanwendung
Bearbeitung anspruchsvoller Einzelfälle sowie Mitwirkung bei Einsprachen, Beschwerden sowie Erlass- und Abschreibungsverfahren
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft entsprechend den betrieblichen Anforderungen
Enge Zusammenarbeit mit Fachspezialisten
Strategie und Weiterentwicklung
Stellvertretung der Abteilungsleiterin
Mitarbeit bei strategischen Fragestellungen
Mitarbeit und Leitung von Projekten sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen
Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, Durchführung von Webinaren sowie bei Bedarf Kundenbesuche
Verantwortung für die Weiterentwicklung der kundenorientierten Dienstleistungen
Anforderungen
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sozialversicherungen, vorzugsweise Familienzulagen und/oder Erwerbsersatzordnung
Führungserfahrung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Motivation, Ihr Potenzial und Ihre Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, mit ausgeprägter Sozialkompetenz, organisatorischer Stärke und überzeugender Kommunikation
Französisch und/oder Italienisch Kenntnisse von Vorteil
Angebot
Die Möglichkeit, die Entwicklung des Bereichs und der Ausgleichskasse aktiv mitzugestalten
Ein motiviertes und kollegiales Team
Moderne Arbeits-/Anstellungsbedingungen und flexible Entwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Geburtstagsfrei, Flottenrabatte, Unfall-Privatversicherung, Vergünstigungen und weitere Benefits
Werden Sie Teil unseres Führungsteams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Ausgleichskasse.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Für Fragen steht Ihnen Herr Mario Jäger, Leiter HR, Tel. 044 388 34 01 gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!