Technical Knowledge Expert (d/w/m)

Expert en connaissances techniques (h/f)
Temps de travail :
100%
Lieu de travail :
Bienne
Type de contrat :
CDI
Vos tâches
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Création, maintenance et développement de documentations techniques, manuels et bases de connaissances pour les fraiseuses avec SiemensOne et de préférence aussi avec commande Heidenhain ainsi que les composants et fonctions associés
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Planification et réalisation de formations techniques sur la fraiseuse pour les spécialistes du service, des ventes et les experts des sociétés de distribution internationales United Machining
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Soutien aux projets de développement en assurant une documentation technique complète et adaptée au public cible ainsi que la transmission des connaissances aux techniciens de service
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Analyse, préparation et documentation du savoir-faire technique expert, y compris la résolution de problèmes, les procédures de service sur les sites web internes
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Collaboration active avec le développement, le service, la gestion des produits et l’Academy pour promouvoir le transfert mondial des connaissances et le processus d’amélioration continue
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Soutien au processus d’amélioration de la qualité en cas de problèmes clients et disponibilité pour des visites clients
Votre profil
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Formation technique en génie mécanique avec plusieurs années d’expérience pratique en tant que technicien de service ; une formation complémentaire en électricité ou en logiciel est un atout
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Expérience en recherche & développement, service technique ou dans un environnement industriel de production ainsi que plaisir à transmettre et documenter les connaissances
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Très bonnes connaissances écrites et orales en allemand et en anglais ; le français et/ou l’italien sont un avantage
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Excellentes compétences en communication, grande volonté d’apprendre ainsi qu’une méthode de travail structurée et autonome
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Maîtrise de HTML, MS Office, connaissances des systèmes CAO (par ex. Solid Edge), SAP et systèmes de ticketing sont un plus
MIKRON MILL est l’un des experts mondiaux du fraisage vertical et l’inventeur du fraisage à grande vitesse. Les machines automatisables sont reconnues pour leur précision dynamique et leur exactitude en forme libre, offrant des performances de pointe pour des applications complexes. MIKRON MILL incarne l’innovation, l’agilité et une valeur ajoutée durable. En savoir plus... Nous offrons
Excellentes perspectives de carrière :
UNITED MACHINING offre de nombreuses possibilités d’évolution professionnelle. Nous proposons un processus de gestion des talents (MyNextBigStep) pour soutenir votre carrière. Outils de formation de qualité :
Chez UNITED MACHINING, nous offrons des opportunités de développement pour tous. Nous proposons des outils d’apprentissage globaux ainsi que des formations et des cours spécialisés. Accent sur la durabilité et l’innovation :
Nous avons des objectifs élevés en matière de durabilité et d’innovation. Travaillons ensemble pour un avenir durable. À propos de nous
UNITED MACHINING est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions complètes pour les fabricants de composants de précision et d’outils ainsi que pour la construction de moules. Le portefeuille comprend des machines pour le fraisage, l’érosion par étincelage, la structuration laser, la micro-usinage laser et la fabrication additive. De plus, la division propose des broches, des solutions d’automatisation, des outils et des solutions numérisées, soutenus par un service client et un support inégalés. UNITED MACHINING regroupe les marques AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC et SYSTEM 3R. UNITED MACHINING a son siège à Bienne, en Suisse, et emploie actuellement plus de 3 000 collaborateurs dans plus de 50 sites à travers le monde. En savoir plus... Votre contact
Christine Steiner
Partenaire RH
+41 32 366 11 11
Site web
United Machining Mill AG
Roger-Federer-Allee 7
2504 Bienne
Suisse
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