Technical Service Support 80 - 100% (m/w/d)

Quelle est ma fonction ?
Notre client à Thoune recherche un Support Technique (80-100%). Vous êtes le point de contact central pour les questions techniques et soutenez des clients dans le monde entier.
Vos tâches :
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Support technique par e-mail et téléphone
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Mises en service et maintenances chez le client sur site
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Tests de nouvelles machines et logiciels
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Formations produits à Thoune et à l’international ?
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Présence sur les salons et visites clients dans le monde entier
Vous alliez compréhension technique et orientation client et appréciez la combinaison de bureau, atelier et déplacements.
Que faut-il pour réussir ?
Vous avez une formation technique de base – qu’elle soit mécanique ou électronique. Idéalement, vous avez suivi une formation commerciale ou possédez une expérience correspondante.
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Vous communiquez aisément en allemand et en anglais, à l’oral comme à l’écrit
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Vous êtes à l’aise avec Windows, les applications Office et idéalement aussi avec les systèmes CRM
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Les échanges directs avec les clients vous procurent un réel plaisir
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Vous travaillez de manière autonome, structurée et fiable
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L’esprit d’équipe et l’adaptabilité vous caractérisent ?
Quels sont mes avantages ?
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Conditions d’emploi attractives dans un environnement tourné vers l’avenir avec une orientation internationale
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Équilibre vie professionnelle-vie privée grâce à des modèles de travail flexibles, une infrastructure moderne et des possibilités de télétravail ?
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Culture de communication ouverte avec des hiérarchies plates et un véritable esprit d’équipe
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Possibilités variées de formation continue et opportunités de développement personnel
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Événements d’équipe réguliers et activités communes
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client est une entreprise technologique innovante avec environ 200 collaborateurs sur le site de Thoune ? L’entreprise développe et produit des solutions de haute précision pour le traitement semi-automatique des câbles et fournit des clients dans le monde entier – de l’industrie automobile à la technologie médicale en passant par l’aérospatiale. En tant que partie d’un groupe international, le site allie l’ingénierie suisse à une portée mondiale.
Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Anglais : B2 - Très bon
Lieu de travail
Thoune
Numéro de référence
VA-CK3-DVN