Technicien Electronique (H/F)

FICOBA recrute un(e) Technicien Electronique (H/F) a CH.

FICOBA est un cabinet de recrutement actif depuis 1982 en tant qu'expert pour le placement temporaire et fixe de candidats qualifiés. Nous intervenons comme partenaire exclusif ou non, auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs. Mandatés par notre client, une entreprise leader sur son marché, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Electronique orienté production.
Ce(te)Technicien·ne Électronique intervient au coeur de la performance, de la fiabilité et de l'amélioration continue des produits.
Issu·e d'un background en électronique, il·elle participe à la production, aux tests, à la validation, au dépannage et à l'analyse des produits, tout en assurant un rôle actif dans le SAV, le support technique et la relation client.
Technicien Electronique (H/F)
Vos missions principales seront de :
*Production, Tests, vérifications & validation produits
- Participer à la production des produits
- Réaliser les tests, calibrations et inspections des cartes et équipements électroniques.
- Participer à l'améliorer les protocoles visant à anticiper les défaillances potentielles et réduire les retours clients.
- Participer aux phases de validation produit avant mise en production ou mise en stock.
*Dépannage & maintenance électronique
- Diagnostiquer et réparer les circuits, composants et cartes électroniques.
- Identifier les causes racines des pannes, proposer des actions correctives et des améliorations design.
- Documenter chaque intervention de manière précise et exploitable par les équipes R&D, production et SAV.
*Support technique, SAV & relation client
- Être en mesure de fournir un support technique auprès des partenaires et clients, gestion panne clients.
- Utiliser un outil de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management ou similaire) pour assurer la traçabilité des interventions.
- Assurer un rôle clé dans le SAV, analyser les incidents récurrents, proposer des améliorations des produits.
*Collaboration interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes R&D, production et qualité.
- Participer aux retours techniques permettant d'améliorer les designs électroniques et les processus de test.
Profil recherché
*Formation
- CFC ou technicien ES en électronique, électronique.
*Expérience
- Minimum 2 ans en électronique (Production, SAV/Qualité ou tests).
- Expérience en production, Test, ou SAV.
*Compétences techniques
- Lecture de schémas, diagnostic, soudure, tests et mesures.
- Compétences en électronique analogique et numérique.
- Aisance dans l'utilisation d'outils de diagnostic (scope, multimètre, analyseurs...).
*Compétences transversales
- Organisation, autonomie, rigueur documentaire.
- Sens aigu du service client et capacité à vulgariser un problème technique.
- Curiosité naturelle pour l'innovation, l'amélioration continue et la qualité produit.
- Capacité à utiliser des outils/process (ticketing, reporting, suivi SAV).
*Soft skills attendus
- Esprit analytique et logique
- Dynamique et engagé
- Polyvalence et autonomie
- Orientation solutions
- Goût pour le contact client et le service
- Capacité à travailler avec des exigences premium
- Capacité à faire preuve de flexibilité et à adapter ponctuellement ses horaires

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.