Chef·fe d'équipe
République et Canton de Neuchâtel
📍 Suisse
Technicien-ne de support à 100%, pour un CDD de 4 mois
Université de Neuchâtel
Description du poste Technicien-ne de support à 100%, pour un CDD de 4 mois à Faubourg de l'Hôpital 106
L'Université de Neuchâtel met au concours un poste de
Technicien-ne de support à 100%, pour un CDD de 4 moisau sein du service informatique et télématique (SITEL)Activités
En qualité de technicien-ne de support, vous évoluez dans un environnement de travail qui favorise la proximité avec les utilisatrices et les utilisateurs ainsi que la collaboration directe et étroite avec les autres collègues du service.
Dans le cadre de cette fonction, vos missions sont les suivantes :
Vous assurez le support informatique du personnel et des étudiant-e-s en présentiel ou à distance.
Vous gérez l’affectation des tickets de support et participez aux activités du pôle support informatique.
Vous installez, configurez et administrez le renouvellement des PCs du personnel sous Windows ou macOS ainsi que les imprimantes.
Enfin, vous contribuez à maintenir à jour l’inventaire des PCs et des imprimantes ainsi que les configurations types pour des PCs métiers : salles de cours, salles informatiques, machines spéciales.
Profil souhaité
Au bénéfice d’un CFC d’informaticien-ne, vous disposez d’une expérience professionnelle dans le support informatique.
Vous possédez d’excellentes connaissances du système d’exploitation Windows (macOS un plus) ainsi que des logiciels bureautiques.
Doté-e d’une sensibilité à la sécurité informatique, vous êtes apte à travailler en groupe au sein d'une petite équipe polyvalente.
Vous êtes orienté-e service, avez le sens des responsabilités et faites preuve de réactivité, disponibilité, serviabilité.
Vous maîtrisez la langue française et avez de bonnes connaissances en anglais.
Vous disposez d’un permis de conduire catégorie B.
Entrée en fonction1er avril 2026, pour une durée de 4 mois.
Délai de postulation: 20 février 2026Renseignements
Veuillez adresser vos demandes de compléments d’information par mail au secrétariat du SITEL :
Secretariat.
SITEL@unine. ch.
Si vous souhaitez relever ce défi, veuillez-vous rendre sur le site emploi de l’Université de Neuchâtel (www.unine.ch/emploi).
Vous y trouverez de plus amples informations et pourrez postuler en ligne, en joignant votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail).
Nous précisons que seules les offres de candidatures déposées en ligne sur notre plateforme de recrutement, seront prises en considération.
L’Université de Neuchâtel accorde une importance particulière à l’égalité et à la diversité :www.unine.ch/egalite.
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
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