Technicien·ne support IT à 100% / Techniker·in IT-Support 100%

Fondée en 2016, Pay Connect SA est une entreprise qui propose en Suisse et au Lichtenstein les solutions de paiement sans numéraire Nayax, incluant des outils de gestion et de télémétrie connectés et performants.Notre société offre un service de support complet et accompagne ses clients dans le choix d’outils innovants et adaptés, leur procurant un avantage compétitif décisif dans un marché en constante évolution.Technicien·ne support IT à 100% / Techniker·in IT-Support 100%Responsabilités principalesVous travaillerez sur la gestion, la maintenance et l’évolution du parc de terminaux de paiement installés dans toute la Suisse.Descriptif des tâches :Traitement des demandes de support technique pour les installations existantesDéveloppement de nouvelles solutions techniques concernant des projets liés à des clients existants ou futursCommunication avec le fournisseur pour le soutien et le développement des solutions techniques liées aux terminaux de paiementCompétences professionnelles requisesFormation professionnelle dans le domaine de l’informatique, de l’électronique ou de l’électrotechniqueExcellente maîtrise du Français, à l’oral et à l’écritExcellente maîtrise de l’Allemand, à l’oral et à l’écrit. Le Suisse-Allemand est un atout.Très bonnes connaissances de l’Anglais, à l’oral et à l’écrit.Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (Office365)Intérêt marqué pour les applications informatiques et de télécommunication, et pour les systèmes de paiement sans numéraireCapacité d’écoute et de communicationAdapter son ton et son langage selon son interlocuteur-triceS’exprimer avec clarté