IT- und Benutzersupporttechniker

Die Immobilie aller Möglichkeiten. In einem dynamischen Umfeld im digitalen Wandel, in dem die Zuverlässigkeit der IT-Tools für das reibungslose Funktionieren im Alltag von entscheidender Bedeutung ist, verstärken wir unser IT-Team und suchen einen motivierten, service- und lösungsorientierten Mitarbeiter im Rahmen der Schaffung einer Position als:
IT-Supporttechniker und Benutzer bei 60 %
Nicht verhandelbare Aktivitätsrate
Wir bieten
:
Ein engagiertes, innovatives und verantwortungsbewusstes Familienunternehmen, das von neuen Praktiken und Technologien inspiriert ist.
Kompetente Teams und eine ambitionierte Gruppe, die seit über 60 Jahren am Markt anerkannt ist,
Ein Management in Reichweite seiner Mitarbeiter,
Unterstützung und Weiterbildung in einem kleinen, unterstützenden, fürsorglichen und kollaborativen Team,
Eine abwechslungsreiche Funktion mit Interaktion mit zahlreichen Gesprächspartnern,
Eine 60%-Stelle mit vollen Tagen und festen Stunden sowie wöchentlicher Fahrt zu unseren Waadtländer Filialen,
Eine attraktive und flexible Altersvorsorge,
Ein strukturiertes und sehr angenehmes Arbeitsumfeld in der Nähe des Bahnhofs Eaux-Vives. Ihre Hauptaufgaben:
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support in Windows- und MacOS-Umgebungen (Stationen, Peripheriegeräte, Drucker, Netzwerk),
Installieren, Konfigurieren und Warten von Workstations,
Benutzerkonten und Zugriffe verwalten (Active Directory / Entra ID),
Sicherstellung der Unterstützung von VPN-Verbindungen und Fernzugriff,
Führen Sie eine grundlegende Diagnose von Netzwerkproblemen durch (WLAN, IP, Konnektivität).
Anfragen über ein Ticketing-Tool verwalten,
Beteiligen Sie sich an der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Flotte und -Prozesse,
Unterstützen Sie Benutzer mit Bildung, Servicebewusstsein und Reaktionsfähigkeit. Ihr Profil:
Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, mit einem ausgeprägten Sinn für Service und einer ausgeprägten Vorliebe für die Lösung von IT- und Büroproblemen,
Computerausbildung (CFC oder gleichwertig), abgeschlossen oder berufsbegleitend,
Gute Kenntnisse in Windows- und MacOS-Umgebungen,
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),
Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk und Sicherheit (MFA, Phishing, Best Practices),
Kenntnisse in Intune erwünscht,
Autonomie, Genauigkeit und Teamgeist,
Arbeitssprache: Französisch (fließend erforderlich), technisches Englisch bevorzugt
Mobilität in Nyon und Lausanne (1 Tag/Woche unterwegs, die restliche Zeit in Genf)
Führerschein von Vorteil. Amtsantritt:
sofort oder Termin nach Vereinbarung
Absolute Vertraulichkeit ist gewährleistet. Bitte senden Sie uns Ihr Bewerbungsformular
abgeschlossen
: Anschreiben, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen über unsere Personalbeschaffungsseite. Route de Chêne 36 1208 Genf