Technicien.ne système TIC Télécommunication (h/f/d)

Vous cherchez un emploi de Technicien.ne système TIC Télécommunication (h/f/d) a Wohlen ? Rocken® recrute.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Technicien.ne système TIC Télécommunication (h/f/d)
Rôle :
Vous ne voulez pas simplement connecter des appareils, mais créer des solutions qui comptent vraiment dans le quotidien de vos clients ? En tant que technicien.ne système TIC Télécommunication, vous êtes l'interlocuteur technique pour la téléphonie et le réseau auprès des particuliers et des petites et moyennes entreprises (PME). Chaque intervention apporte de nouvelles situations. C'est là que votre vision d'ensemble et votre capacité à décider de manière autonome comptent.
Responsabilités :
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Vous recevez les signalements de pannes et résolvez les problèmes techniques de manière autonome sur site ou à distance
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De plus, vous configurez la
téléphonie VoIP
(Voice over IP) et les composants réseau et les maintenez à jour
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Vous assistez les clients dans leurs questions concernant leur solution de communication et présentez clairement des options adaptées
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Vous vous occupez de la maintenance et de l'entretien des systèmes téléphoniques ainsi que des petits environnements LAN et WLAN
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En outre, vous consignez par écrit de manière compréhensible les installations et configurations
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Vous contribuez également activement au développement de l'offre de produits et de services
Qualifications :
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Vous avez terminé votre formation de base en tant que télématicien.ne ou informaticien.ne CFC ou disposez d'un parcours équivalent
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Vous êtes à l'aise avec la mise en place de
switches
,
routeurs
et de la technologie de télécommunication
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Vous avez déjà travaillé avec une clientèle de particuliers et de PME
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Une première expérience avec des systèmes téléphoniques basés sur logiciel est un atout
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Vous faites preuve d'une manière soigneuse et fiable, menez les tâches de manière autonome à leur terme et gardez la tête froide même dans les cas difficiles
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De plus, vous rédigez avec précision et aisance en allemand et êtes mobile grâce à un permis de conduire catégorie B
Avantages :
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Équipe rodée et dynamique
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Activités/projets intéressants et variés
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Hiérarchies plates
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Coaching et mentorat
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Horaires de travail flexibles
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Culture d'entreprise ouverte
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Bureau confortable avec infrastructure moderne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Wohlen
Contact
Durim Ibrahimi,
+41443852136

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