Technicien SAV (H/F)

Notre client est une entreprise innovante spécialisée dans la conception et la fabrication de machines spéciales de haute précision. Afin de renforcer son équipe technique, nous recherchons un(e) :
Technicien SAV (H/F)
Votre mission :
Vous assurez l'installation, la maintenance et le dépannage de machines spéciales auprès des clients. Véritable ambassadeur technique de l'entreprise, vous accompagnez également les clients lors des mises en service et de la montée en cadence des équipements.
Vos responsabilités :
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Réaliser les maintenances préventives et curatives des machines
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Diagnostiquer et résoudre les pannes sur site ou à distance
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Participer aux mises en service et accompagner les clients lors du démarrage des équipements
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Effectuer les réglages mécaniques et le remplacement des pièces d'usure
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Soutenir les équipes de montage et d'automation lors des phases d'assemblage et d'essais
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Rédiger les rapports d'intervention et garantir un service client de qualité
Votre profil :
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Technicien ES en systèmes industriels ou CFC d'Automaticien, Polymécanicien ou formation jugée équivalente
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Expérience dans les machines spéciales et/ou le service après-vente industriel
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Bonnes connaissances en automation industrielle, mécanique et machines d'usinage
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Maîtrise de la programmation Beckhoff (TwinCAT)
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Connaissances en robotique, idéalement Stäubli
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Capacité à diagnostiquer les pannes et à proposer des solutions efficaces
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Connaissances de l'environnement horloger, un atout
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Personnalité autonome, rigoureuse et orientée solutions
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Permis de conduire catégorie B
Ce qui vous attend :
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Un poste varié alliant technique, terrain et relation client
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Des technologies innovantes et des projets stimulants
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Une grande autonomie dans l'organisation de votre activité
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Un environnement de travail dynamique au sein d'un groupe en pleine évolution
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Des possibilités de développement professionnel
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Envie de contribuer à l'excellence industrielle d'un groupe innovant ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, certificats, diplômes, etc.)
Contact
Frédéric Maugeon
Saint-Honoré 2 2000 Neuchâtel