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Technicien SAV - Hotline (H/F/D)

Temps plein
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Publié le 08 Apr 2026
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Description du poste

Technicien SAV - Hotline (H/F/D)Technicien SAV - Hotline (H/F/D)Depuis 1948, ManpowerGroup libère le potentiel des femmes et des hommes en fournissant des opportunités d'emploi, d'expérience et de formation. Fort d'un réseau mondial de 3'500 bureaux dans 80 pays du monde, ManpowerGroup vous accompagne dans votre développement professionnel.Pour un client de la région Biennoise, nous sommes à la recherche d'un-eTechnicien SAV - Hotline - Bilingue FR-DE (H/F/D)Votre mission :Support clientèle (téléphonie + sur site)Coordination des activités SAV avec les techniciensSuivi administratif : Devis, Commande, FacturationVotre profil :Vous êtes au bénéfice d'une formation de polymécanicien, d'automaticien, ou d'une formation équivalenteVous assumez une première expérience dans une fonction similaireVous êtes de langue maternelle française ou allemande avec une bonne connaissance de l'autre langue (min B2/C1); Anglais un atoutVous êtes rigoureux-se, pro-actif-ve et faites preuve d'une conscience professionnelleCandidature :CV, Certificats de travail, Diplômes, AnnexesNous nous réjouissions de recevoir votre candidature !

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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MK

Marie K.

Infirmière — Genève

★★★★★

« J'ai trouvé mon poste en moins de 2 semaines. La plateforme est intuitive et les offres sont actualisées quotidiennement. »

Il y a 2 mois

JD

Jean D.

Développeur — Zurich

★★★★★

« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »

Il y a 1 mois

SL

Sophie L.

Chef de projet — Lausanne

★★★★☆

« Plateforme professionnelle et efficace. Contactée par plusieurs recruteurs dès ma première semaine. »

Il y a 3 semaines

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