Technicien service client appareils électroménagers (h/f/d)

Rejoignez Rocken®, un leader suisse en solutions technologiques. Offrez des services de qualité dans un environnement dynamique.
Tâches
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Installez et réparez des appareils électroménagers chez les clients.
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Assurez le bon fonctionnement des machines et leur maintenance.
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Documentez les interventions et participez aux services d'urgence.
Compétences
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Formation technique en électromécanique ou domaine similaire requise.
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Compétences en informatique, notamment MS Office et SAP.
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Maîtrise du français et sens du service client.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Technicien service client appareils électroménagers (h/f/d)
Salaire - CHF65'000 - 90'000
Notre partenaire Rocken est une entreprise internationale qui développe et fabrique des produits de haute qualité et des solutions techniquement réfléchies pour différents domaines d'application. L'entreprise allie technologies modernes, design fonctionnel et exigences élevées en matière de qualité.
De la conception à la construction en passant par la production en série, les exigences spécifiques des clients sont prises en compte et des solutions innovantes sont réalisées pour les marchés internationaux. Le développement continu des produits et des processus ainsi que l'utilisation efficace des ressources jouent un rôle important.
Une collaboration étroite entre les différents départements, un savoir-faire technique et un travail autonome caractérisent le quotidien professionnel. L'entreprise offre un environnement polyvalent où la qualité, l'innovation et les approches pratiques de solutions sont au centre.
Ceux qui souhaitent s'investir dans une entreprise de production orientée à l'international et contribuer au développement de produits exigeants trouveront ici une perspective professionnelle intéressante.
Rôle :
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Installation, maintenance et réparation professionnelles des machines à café
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Contrôle des fonctions des appareils et garantie d'un fonctionnement impeccable
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Installation et démontage professionnel des machines directement chez le client
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Enregistrement et documentation des travaux de service et de réparation effectués
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Assurer un service client fiable dans le cadre des services de garde planifiés
Responsabilités :
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Formation technique de base achevée, par exemple en tant que mécanicien automobile, électromécanicien, poly mécanicien ou dans un métier comparable
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Bonnes connaissances des applications MS Office et Outlook ; connaissances SAP un atout
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Maîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit
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Travail autonome, soigneux et fiable
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Compréhension technique prononcée et plaisir aux activités pratiques
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Attitude orientée client et sens des responsabilités
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Disponibilité pour assurer des services de garde
Avantages :
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Participation aux mesures de santé
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Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Culture d'entreprise ouverte
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Activités/projets intéressants et variés
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Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Oftringen
Contact
Annelie Schmidt,
+41443852167