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Stellenbeschreibung
Tu es passionné·e d’électronique et tu souhaites évoluer dans un environnement technologique exigeant, au sein d’une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et de ses innovations ?
Responsabilités
Diagnostiquer et réparer les circuits, composants et cartes électroniques.
Identifier les causes racines des pannes, proposer des actions correctives et des améliorations design.
Documenter chaque intervention de manière précise et exploitable par les équipes R&D, production et SAV.
Être en mesure de fournir un support technique de premier niveau auprès des partenaires et clients, gestion panne clients.
Utiliser un outil de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management ou similaire) pour assurer la traçabilité des interventions.
Assurer un rôle clé dans le SAV, analyser les incidents récurrents, proposer des améliorations des produits.
Communiquer clairement en anglais (oral/écrit) avec les clients internationaux.
Profil
Excellente communication en français et en anglais (oral + écrit).
Organisation, autonomie, rigueur documentaire.
Sens aigu du service client et capacité à vulgariser un problème technique.
Curiosité naturelle pour l’innovation, l'amélioration continue et la qualité produit.
Capacité à utiliser des outils/process (ticketing, reporting, suivi SAV).
Bénéfices
Informations de contact
Si votre profil correspond aux exigences du poste et que vous souhaitez soumettre votre candidature, nous vous invitons à transmettre :
- Votre CV à jour
- Une lettre de motivation décrivant votre expérience et votre intérêt pour la fonction
- diplômes
- Certificats de travail
📩 Veuillez adresser votre dossier complet à : jessica.ribeiro@adecco.ch
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
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Stellendetails
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Nettolohn-Rechner (Schweiz)
Schätzen Sie Ihren Nettolohn basierend auf dem in dieser Anzeige angegebenen Bruttolohn.
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Geschätzt netto / Jahr
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Geschätzt netto / Monat
Geschätzte Sozialabzüge
AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
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Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
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Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
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Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
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