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Description du poste
Tu es passionné·e d’électronique et tu souhaites évoluer dans un environnement technologique exigeant, au sein d’une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et de ses innovations ?
Responsabilités
Diagnostiquer et réparer les circuits, composants et cartes électroniques.
Identifier les causes racines des pannes, proposer des actions correctives et des améliorations design.
Documenter chaque intervention de manière précise et exploitable par les équipes R&D, production et SAV.
Être en mesure de fournir un support technique de premier niveau auprès des partenaires et clients, gestion panne clients.
Utiliser un outil de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management ou similaire) pour assurer la traçabilité des interventions.
Assurer un rôle clé dans le SAV, analyser les incidents récurrents, proposer des améliorations des produits.
Communiquer clairement en anglais (oral/écrit) avec les clients internationaux.
Profil
Excellente communication en français et en anglais (oral + écrit).
Organisation, autonomie, rigueur documentaire.
Sens aigu du service client et capacité à vulgariser un problème technique.
Curiosité naturelle pour l’innovation, l'amélioration continue et la qualité produit.
Capacité à utiliser des outils/process (ticketing, reporting, suivi SAV).
Bénéfices
Informations de contact
Si votre profil correspond aux exigences du poste et que vous souhaitez soumettre votre candidature, nous vous invitons à transmettre :
- Votre CV à jour
- Une lettre de motivation décrivant votre expérience et votre intérêt pour la fonction
- diplômes
- Certificats de travail
📩 Veuillez adresser votre dossier complet à : jessica.ribeiro@adecco.ch
À propos de nous
Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.
#boost
Détails du poste
📍 Localisation
Suisse (GE)
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Catégorie professionnelle
3 – Technicians & Associate Professionals
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
